Microsoft 365 Family Abo mit Code vorzeitig verlängern

StefanUeberle · 20. Oktober 2020

Hallo zusammen,

wollte gestern vorzeitig mein bis Februar 2021 laufendes Abo durch einen erworbenen "M365 Family - Product Key" verlängern.

Der Key wurde anscheinend bei der Eingabe akzeptiert, aber am Laufzeitenddatum hat sich leider nichts verändert.

Wie kann ich sehen, ob der Key jetzt benutzt wurde und so auch mein Abo verlängert? Oder war ich zu früh dran mit dem Verlängerungsversuch?

Viele Grüße

Stefan

Sabina-F

Hallo Stefan,

Ich bin Sabina, eine unabhängige Beraterin. Es ist möglich, Ihr Abonnement noch vor Ablauf zu verlängern. Es ist sehr seltsam, dass die Frist nicht aktualisiert wurde. Zur Überprüfung können Sie sich per Chat oder Telefon an den Microsoft-Support wenden.

Chat: https://support.microsoft.com/contactus/

Telefon: https://support.microsoft.com/help/4051701

Grüße.

Thomas_LW

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere die entsprechenden Antworten als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

StefanUeberle

Problem ist gelöst. War ein Layer 8-Problem...

Wenn man alles richtig macht und auch das "weiter" an der richtigen Stelle drückt, verlängert sich auch das Abo.

Thomas_LW

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gebe deinen Produkt-Key (eToken) hier auf dieser Webseite ein:

https://redeem.microsoft.com

Konnte die Zuordnung zu einem Microsoft Konto erfolgreich abgeschlossen werden?

G.O.Tuhls

Ja, damit kannst Du das Abo vorzeitig verlängern.
<br />Gruß
<br />G . O .
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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