Microsoft 365 Family Fehlkauf

Mario 1999 · 25. April 2020

Ich habe die ein monatige gratis Version von Microsoft 365 Family getestet und habe mein Abonnement auch bevor ein Monat vergangen ist gekündigt. Außerdem habe ich auch die "Wiederkehrende Abrechnung" deaktiviert und musste trotzdem 99 Euro zahlen. Währe es möglich mein Abonnement zu kündigen und mein Geld auch wieder zurück zu bekommen?

Peter.Star

Hallo,

du befindest dich hier in einer Community in der private User ihre Freizeit verbringen. Rechnungen, Bestellungen, Zahlungen können hier nicht behandelt werden. Den Link zum Store-Support findest du unten auf dieser Seite.

Peter

Wolf Spohr

Guten Morgen.
 Leider gibt es das nicht nur bei Microsof Family hast Du die Möglichkeit bis zu 6 personen zu Versorgen.
 HIer einiges zu Microsoft 365 Family und was alles dazu gehört.
 Jetzt Microsoft 365 Family (bisher Office 365) kaufen – Microsoft Store
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft 365 Business Support

Therese`

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Hallo StefanSchulz5, mein Name ist Therese'

Ich helfe Ihnen gerne dabei.

Meines Wissens werden die verbleibenden Tage In Ihrem aktuellen Abonnement automatisch zu Ihrem neuen Abonnement hinzugefügt. Je nachdem, zu welchem Plan Sie wechseln, können einige Vorteile hinzugefügt oder entfernt werden (z. B. Freigabe- und Premiumfunktionen von Family Safety).

Hier ist ein Beispiel:
Wechsel von Microsoft 365 Personal zu Microsoft 365 Family:

Aktuelles Abonnement: Ihr Microsoft 365 Personal-Abonnement hat noch 6 Monate Zeit.

Neues Abonnement: Sie erwerben ein 12-monatiges Abonnement für Microsoft 365 Family mit demselben Microsoft-Konto wie Ihr Microsoft 365 Personal-Abonnement.

Ergebnis: Ihr bestehendes Abonnement wird sofort in Microsoft 365 Family umgewandelt und in 18 Monaten verlängert, nicht in 12 Monaten. Microsoft 365 Family-Vorteile wie Freigabe und Family Safety sind sofort nach diesem Wechsel verfügbar.

Peter.Star

Hallo,

es gibt keine Microsoft 365 Single Konten. Es gibt outlook.com oder auch Microsoft Konten. Die Accounts können auch nicht zusammengeführt werden. Die Family ist zudem ein Feature von Windows. Deine Frau fügst du unter Einstellungen -> Konten -> Ihre Familiengruppe
hinzu.

Schließt deine Frau das Konto verliert sie alle Daten und Office. Aus zwei Microsoft 365 Single wird auch kein Microsoft 365 Family.

Die Funktionen lassen sich mit Family nutzen. Ein Abo kündigen und das bestehende auf Family upgraden.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende meine Beschreibung auch auf Microsoft 365 Family an. Ich habe die Versionsangabe angepasst.

Konnte Microsoft 365 Family erfolgreich aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Microsoft 365 Family Fehlkauf - Similar Threads - Microsoft 365 Family	Forum	Datum
Rückerstattung Microsoft 365 aufgrund Fehlkauf Rückerstattung Microsoft 365 aufgrund Fehlkauf: Hallo,ich bin als Studierender an einer Universität angeschrieben und habe demnach das Abonnement für "Office 365 A1 for students". Nun wurden fälschlicherweise alle Windows-Apps von meinem PC...	Microsoft Office	11. Juli 2023
Microsoft 365 Family und Microsoft Family Safety Microsoft 365 Family und Microsoft Family Safety: Hallo,ich bin Abonnent vom MS 365 Family. Nun möchte ich das neue Android Smartphone meiner Tochter gerne hinsichtlich bestimmter Apps und Webseiten schützen sowie eine Begrenzung der...	Microsoft Office	19. Dezember 2022
Fehlkauf Fehlkauf: Hallo habe mir heute ein Marketplace Paket für 660 Minecoins gekauft. Da ich es nicht richtig funktioniert würde ich den Kauf gerne rückgängig machen.fände es natürlich auch toll wenn ich die...	Games und Spiele	29. November 2020
Microsoft 365 Family Microsoft 365 Family: Also ich habe mir vor kurzem Microsoft 365 family gekauft, jedoch weiß ich nicht wie ich das Produkt aktivieren kann. Ich hatte Word, Powerpoint etc. schon vorher auf meinem Pc, aber da steht...	Microsoft Office	1. November 2020
Microsoft 365 Family Microsoft 365 Family: Office 365 Family erworben bekomme aber am Ende der Freischaltung aber immer nur die Fehlermeldung: Ihr Konto kann momentan leider nicht eingerichtet werden. Ihr Konto kann momentan leider nicht...	Microsoft Office	23. Oktober 2020
Microsoft 365 Family Microsoft 365 Family: Moin aus Hamburg! Habe meinen Mann als Mitglied in 365 Family angemeldet. Habe seine "Persönlichen Informationen" mit allen Angaben ausgefüllt. Nach einiger Anwendungszeit bekam er Meldungen,...	Microsoft Office	2. Oktober 2020
Microsoft 365 family Microsoft 365 family: Hallo, mein Microsoft 365 home ist am 12.6. abgelaufen. Ich habe am 11.6. Microsoft 365 family gekauft und im Store steht das es am 11.6 2021 abläuft, was ja korrekt ist. Aber sobald ich mein...	Microsoft Office	15. Juni 2020

Microsoft 365 Family Fehlkauf

Microsoft 365 Family Fehlkauf

Microsoft 365 Family Fehlkauf

Familien und Business Lizenzen

Verlängerung Office 365 Home

2 Microsoft 365 Single Konten zu einem Family Konto zusammenführen

Keine Anmeldung mit meinem persönlichen Office 365 Konto per Office Apps (nach Office Update) auf einem Rechner möglich !

User Advert

Microsoft 365 Family Fehlkauf - Microsoft Office

Microsoft 365 Family Fehlkauf - Similar Threads - Microsoft 365 Family

Rückerstattung Microsoft 365 aufgrund Fehlkauf

Microsoft 365 Family und Microsoft Family Safety

Fehlkauf

Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Family

Microsoft 365 family

Microsoft 365 Family Fehlkauf solved