Microsoft 365 Family: kann man 2 gekaufte produkt keys gleichzeitig eingeben und Abo um...

KlausHo2401 · 2. März 2021

Hallo,

wir haben aus Versehen zwei produkt keys für ein Jahresabo Microsoft 365 Family gekauft. Die Frage ist nun, ob wir auch jetzt schon den "überflüssigen" 2. produkt key für den einen Microsoft User eingeben können und damit das Microsoft 365 Family Abo um ein weiteres Jahr bis 01.03.2023 verlängern können?
Unser Softwarehändler meint, man müsse bis zum Ablauftag 01.03.2022 warten und sollte erst dann den zweiten product key eingeben. "Würde man den zweiten Product key früher eingeben, würde das laufende Abo beendet und das zweite Abo würde dann sofort beginnen."
Bei Microsoft habe ich folgende Info gefunden:

IhremMicrosoft-Konto kann nur ein Abonnement zugeordnet sein. Wenn Sie dasselbeMicrosoft-Konto zum Erwerben oder Aktivieren mehrererMicrosoft 365-Abonnements verwenden, verlängern Sie den Zeitraum für Ihrbestehendes Abonnement auf maximal fünf Jahre.
Das könnte man durchaus auch so verstehen, dass man mehrere Abos = product keys gleichzeitig eingeben kann und sich die Laufzeit des Abo jedesmal in voller Länge hinten anhängen würde. Ganz sicher bin ich mir nicht und würde ungerne das Geld für ein Jahresabo 365 Family killen. Deshalb vielen Dank für eine Antwort, von jemand, der bereits mehrere product keys für Microsoft 365 Family gleichzeitig erfolgreich oder erfolglos! eingegeben hat.

Viele Grüße Klaus

Thomas Löwe

Hallo Josef,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe in meiner ersten Antwort die Versionsangabe auf Microsoft 365 Family berichtigt.

Meine Anleitung ist für Microsoft 365 Family gültig, gehe wie beschrieben vor. Beim ersten Befehl (1. Schritt) werden die letzten fünf Zeichen des Produkt-Keys angezeigt. Diese fünf Zeichen sind im 2. Schritt einzugeben.

Die Anleitung ist gültig, wenn Microsoft 365 Family als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch einmal.

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Lizenz/ein Abonnement von Microsoft 365 Family wird einmalig einem Microsoft Konto zugeordnet.

Wo wurde der Produkt-Key (eToken) zu Microsoft 365 Family eingeben? Stelle eine genaue Beschreibung bereit.

Klaus Kastner

Hallo
wie oben beschrieben habe ich mir ein 15Monate Paket gekauft und eingelöst. Nach dem eingeben des Produktkey stand das richtige neu Enddatum da.
Jetzt im Konto steht ein anderes Datum und zwar um drei Monate kürzer.
Mein Abo wär in 1,5 Monaten abgelaufen.
Jedoch sollte die Laufzeit des neuen Abos addiert werden.
handelt sich um family 365.

CD_73

Hallo Alexandar,
 vielen Dank für Deine Rückmeldung.
 Bei meinem Abo handelt es sich um ein Office-365-Family-Abo (ursprünglich Office-Home-Abo), also keine Business Lizenz. Am 15.04.21 wurde das Abo gehackt. Die Mails, die ich von Microsoft diesbezüglich erhalten habe sowie eine Kopie des Product-Keys habe ich angehängt.
 Vielen Dank für deine Unterstützung.
 Grüße Claudia

Dan_Av

Liebe Community,

Ich habe 2 Microsoft Office 365 mit 2 Produkt-Key gekauft und bin mit meinem Microsoft-Konto angemeldet.

Nun hat meine Frau ihr Notebook gekauft. Sie hat ihr eigene Microsoft-Konto und ich möchte ihr lieber 1 Microsoft Office 365 mit 1 Produkt-Key geben.

Da die beide Produkte mit meinem Microsoft-Konto angemeldet wurden, wie kann ich jetzt ändern bis sie mit ihrem Microsoft-Konto die Installation auf ihr Notebook ohne Problem selbst durchführt?

Während der Installation wird gefragt nach der registrierte E-Mailadresse. Was soll sie dort eingeben?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung

Hallo,

lass uns wissen, ob du weiteren Support benötigst.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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