Microsoft 365 Family nur 15 GB statt 50 GB Postfachspeicher, keine Premiumfunktionen in Outlook

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Vielen Dank, dass Sie mich wissen lassen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das oben erwähnte Abrechnungssupport-Team, um dieses Problem weiter zu untersuchen.

Als Community (Nicht-Microsoft-Mitarbeiter) habe ich weder Zugriff auf Ihr Konto noch bin ich dazu berechtigt.

Herzliche Grüße

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum, was bedeutet, dass ich nur normale MS Office-Forum-Benutzer wie Sie bin, die versuchen, anderen MS Office-Forumbenutzern bei ihrem MS Office-Problem zu helfen. In diesem Fall bin ich also Nicht-Microsoft-Mitarbeiter,
ich habe keinen Zugriff auf Ihr Konto und bin auch nicht dazu berechtigt. Ich hoffe, dass wir von Anfang an ein gegenseitiges Verständnis haben können, um Missverständnisse zu vermeiden.

Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte:

- Bitte gehen Sie in Ihr Konto und schalten Sie wiederkehrende Abrechnung en- oder off, wenn es eingeschaltet ist.

- Abmelden und wieder einloggen

Denken Sie daran, manchmal kann es bis zu 24 Stunden dauern, um die richtige Speichergröße auf Ihrem Konto widerzuspiegeln.

Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Abrechnungssupport-Team, um dieses Problem weiter zu untersuchen. Also besuchen Sie bitte diesen Link unten:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/

Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus:

Bitte besuchen Sie den obigen Link und klicken Sie stattdessen auf "Kontaktsupport im Browser". > geben Sie "Agent" ein > wählen Sie die Option "Office & Microsoft 365 (home)" aus der Produktlistenoption > Abrechnung auswählen > Jetzt haben Sie Optionen, entweder
einen kostenlosen Rückrufdienst anzufordern oder mit dem Abrechnungssupport-Team zu chatten.

Herzliche Grüße

Danke.

Ich werde es jetzt 24 beobachten, nachdem ich die wiederkehrende Zahlung deaktiviert habe, mich ausgeloggt, wieder eingeloggt und die wiederkehrende Zahlung wieder aktiviert habe.

Danke sehr.

Hallo Ansgar,

die Grenze von pst- und ost-Dateien in Outlook 2016 liegt bei 50 GB.

Falls du Daten von einer älteren Outlook-Version importieren möchtest, ist zu beachten, dass die Begrenzung der alten Datei übernommen wird. Wenn du also in Outlook 2016 eine neue Datendatei erstellst, hat diese erstmal die 50 GB-Grenze. Wenn du jetzt aber
in diese Datei Daten aus z.B. Outlook 2003 importierst, wird die Grenze auf die 20 GB-Grenze von Outlook 2003 herabgesetzt.

Hier mal die Grenzen aller Outlook-Versionen:

Outlook 2010 bis 2016: 50 GB

Outlook 2003 und 2007: 20 GB

Outlook 2002 und älter: 2 GB

Gruß,

Pauline

Danke für die tollen Tipps ich habe MS Office Professional 2010 Lizenz gekauft und den One Drive auch als Abbo von 50 GB auf 1 TB jetzt auch erhöht so dass ich genug noch alten Speicher in Hotmail hatte ca. 7,48 GB und jetzt durch die Erhöhung ca.50
GB in Hotmail Outlook habe , deswegen ist mir das ganze ein Rätsel lieber Gijs H.