Microsoft 365 Family-Tarif

Kuseruku · 3. März 2021

Hallo,

bei der möglichen Anpassung meines 365 Family-Tarifs werden mir 3 Optionen angezeigt.

Kann mir jemand sagen, was die dritte Option zu bedeuten hat?

Grüße

Kuseruku

Kommt bei ändern und Tarif umstellen
 Microsoft-Konto | Dienste und Abonnements

Nik S.

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Hallo Kuseruku,

Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen dabei zu helfen.

Könnten Sie mir bitte den Link zur Verfügung stellen, den Sie verweisen, um den Plan zu überprüfen?

Wenn ich den Microsoft 365-Familienplan prüfe, sehe ich jährliche und monatliche Pläne:

https://www.microsoft.com/en-sg/microsoft-365/b...

Bezug

Nik

Nik S.

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Es sieht so aus, als ob Sie ein spezielles Angebot von 50% auf 12 Monate Abonnement haben, und es ist spezifisch für Ihr Konto.

Ich sehe dieses Angebot nicht online, so ist es schwierig, zu kommentieren.

Ich verstehe, dass Sie eine abrechnungsbezogene Abfrage mit Ihrem persönlichen Abonnement haben.

Leider habe ich als Community-Mitglied (Hinweis Microsoft) keinen Zugriff auf Ihr Konto, daher schlage ich vor, den Microsoft-Supportmitarbeiter direkt zu kontaktieren, um eine Abrechnungs- und produktbezogene Hilfe zu erhalten.

Die lokalen Hotlines von Microsoft finden Sie hier: https://support.microsoft.com/help/28808

Bitte überprüfen Sie die Betriebszeiten des Kundendienstes in Ihrer Region, bevor Sie sie anrufen.

Oder per Live-Chat:

1. Gehen Sie hier https://support.microsoft.com/en-us/contactus/ und klicken Sie auf "Kontakt-Support" oder "Öffnen Sie die Hilfe-App" Taste

2. Geben Sie Sprechen Sie mit einem Agenten (Wenn Ihnen eine vorgeschlagene Frage gestellt wurde, dann überspringen Sie sie, indem Sie "Nein" sagen)

4. Klicken Sie auf "Mit einer Person sprechen"

3. Wählen Sie Office & Microsoft 365 (für Home) > Weiter

Bitte beachten Sie, dass die Öffnungszeiten der Support-Kanäle von Ihrem Standort abhängen können und Sie aufgrund der COVID-19-Situation möglicherweise eine kleine zusätzliche Wartezeit haben.

Bezug

Nik

besu25

Ja wen ich dort auf erneuern Drücke, komme ich jedes mal auf
 (Wählen Sie den passenden Microsoft 365 Family-Tarif für sich aus. 109,00 oder 10,00
 aber ich möchte es ja nicht Kaufen, nur Erneuern, ????
 Das sind die Links unten auf der Seite
 -Wiederkehrende Abrechnung beenden oder ein Abonnement stornieren
 -Wiederkehrende Abrechnung verwalten
 -Überfällige Abonnementgebühren begleichen
 -Ändern der Zahlungsmethode für ein Abonnement
 -Weitere Hilfe zu Ihrem Microsoft-Konto
 Was mach ich jetzt ???

Werner Nür

Hallo Claus

so sieht die endgültige Version aus:

=WENN(E25>=Tarife!E18;WENN(REST((E25-Tarife!E18)/Tarife!E22;1)=0;((E25-Tarife!E18)/Tarife!E22)*Tarife!E21+Tarife!E20;"Falsche Versicherungssumme")

Vielen Dank nochmal Claus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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