Microsoft 365 Family-Teilen eines Abonnements beenden

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Hallo Jenne,

Das verstehe ich. Wenn ich fragen darf, ist Ihr Office ein Microsoft 365 Family-Abonnement? Sind Sie der Administrator des Kontos?

Wenn ja, empfehle ich, die folgenden Artikel zu überprüfen, und bitte lassen Sie es mich wissen, wenn sie helfen können:

-> Teilen Sie Ihr Microsoft 365 Family-Abonnement:
https://support.microsoft.com/de-de/office/teil...

–> Freigabe eines Microsoft 365 Family-Abonnements beenden:
https://support.microsoft.com/de-de/office/been...

Hallo Jonas,
<br />willkommen in der Community. Gerne helfe ich dir weiter.
<br />Wenn die Person mit dem aktiven Family-Abonnement aufhört, das Abonnement mit dir zu teilen, verlierst du alle Microsoft 365 Family-Abonnementvorteile, einschließlich des zusätzlichen OneDrive-Speichers und der Möglichkeit zur Verwendung von Office. Du kannst deine Office-Dateien weiterhin anzeigen und drucken, aber nicht bearbeiten oder neue erstellen. Weitere Informationen findest du unten verlinkt:
<br />Mehr über die Freigabe eines Microsoft 365 Family-Abonnements
<br />Beenden der gemeinsamen Nutzung eines Microsoft 365 Family-Abonnements
<br />Sollten weitere Fragen zu Microsoft 365 auftauchen, stehe ich dir gerne wieder zur Verfügung.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Damian M.
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Hallo

Haben Sie versucht, das Abonnement für dieses Konto zu beenden?

Wenn Sie Inhaber eines Microsoft 365 Family-Abonnements sind, können Sie die Freigabe Ihres Abonnements für eine andere Person beenden.

1. Melden Sie sich auf der Seite Dienste und Abonnements bei Ihrem Microsoft-Konto an, und wählen Sie Freigeben aus.

Hinweise: Wenn die Registerkarte Freigeben nicht angezeigt wird, sind Sie möglicherweise nicht der Besitzer des Microsoft 365 Family-Abonnements. Oder vielleicht haben Sie kein Microsoft 365 Family-Abonnement. Überprüfen Sie den Produktnamen auf der Seite Dienste und Abonnements in Ihrem Microsoft-Konto. Microsoft 365 Single und Microsoft 365 Single bieten keine Möglichkeit, das Abonnement aufzuteilen.

2. Suchen Sie auf der Seite Freigeben im Abschnitt Andere Personen die Person, die Sie entfernen möchten, und wählen Sie Freigabe beenden aus.

3. Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie die Freigabe mit dieser Person beenden möchten, senden wir ihr eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den folgenden Link:

https://support.microsoft.com/de-de/office/been...

Hallo Norman,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere meine entsprechende Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Man hat ja quasi ein bezahlten Slot, den man nicht nutzen kann. Es geht darum, dass ich ein Produkt, welches ich regelmäßig bezahle nicht wie vorgesehen nutzen kann. Bei einem Internetanbieter zum Beispiel, bekommt man ja auch, wie bei anderen Dienstleistungen
ein Teil des Geldes zurück, wenn der bezahlte Dienst nicht eingehalten werden kann. Und davon gibt es auch etliche vom BGH bestätigte Urteile.

Aber ein finanzieller Ausgleich bringt mir ja sowieso nicht den benötigten Office-Slot, für den wir bezahlen.

Für mich persönlich für es eine Lösung einfach einen Slot dazu zu geben bis die es schaffen den nicht mehr genutzten zu entfernen.

Wenn ein Unternehmen, wie Microsoft nicht schafft so ein Problem zu fixen, welches nun schon seit
Monaten besteht sieht die Erfolgschance auf das Lösen des Problems und die Zuverlässigkeit ihrer Dienste sehr schlecht aus.

Ich werde mal die Hotline anrufen. Es gibt ja auch noch andere Probleme mit Windows, die selbst ich, als gelernter IT-Fachinformatiker und jemand mit einer aktuellen MCSA-Zertifizierung nicht mal beheben kann.

Edit: Jetzt ist der Slot frei. Dann spare ich mir das Telefonat.