Microsoft 365 Family und Skype for Business Basic

Diskutiere und helfe bei Microsoft 365 Family und Skype for Business Basic im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe eine Microsoft 365 Family Abo und möchte über Skype for Business an einer Video-Konferenz teilnehmen, zu der jemand anderes einlädt.... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Christoph Karsten, 12. Mai 2020.

  1. Microsoft 365 Family und Skype for Business Basic


    Hallo,


    ich habe eine Microsoft 365 Family Abo und möchte über Skype for Business an einer Video-Konferenz teilnehmen, zu der jemand anderes einlädt. Dazu möchte ich mir den Skype for Business Basic Client installieren und bin den Anweisungen der entsprechendenSupport-Seite gefolgt. Die Installation bricht aber mit folgender Fehlermeldung ab:


    [​IMG]


    Da ich mit meinem Latein nun am Ende bin, bitte ich um Hilfe, was ich nun noch tun kann, um Microsoft 365 Family sowie Skype for Business Basic parallel auf meinem Rechner Windows 10 - aktuell betreiben zu können.


    Danke im Voraus und herzliche Grüße,

    Christoph
     
  2. Galin Karlov MSFT Win User

    Skype for Business Basic auf "Vollversion" updgraden mit Office 365

    Hallo Pascal,



    Du sollst den Unterschied zwischen Skype for Business Plan 1 und Skype for Business Plan 2, Skype for Business Basic-Desktopversion und Skype for Business Vollversion machen.



    Du hast Office 365 Business Premium und mit diesem Abonnement bekommst Du Skype for Business Plan 2 (was die vollumfängliche Version von Skype for Business ist)+ Skype for Business Basic-Desktopversion (die Anwendung).



    Du kannst die Skype for Business Online-Dienstbeschreibung
    nachschauen.

    Der Skype for Business (Lync)-Client wird für die Nutzung mit diesen Abonnementoptionen unterstützt, ist aber nicht enthalten. Lync 2013 Basic ist für alle Kunden verfügbar. Der Lync Basic-Desktopclient ist eine lokal installierte Anwendung, die
    Anwesenheitsinformationen, Chats und Konferenzfeatures für Office 365-Pläne bereitstellt, die Skype for Business Online enthalten. Office 365 ProPlus, Office 365 Enterprise E3 und Office 365 Enterprise E4 beinhalten die Vollversion der Skype for Business (Lync)-Anwendung,
    die zusätzliche Features wie erweiterte Telefonieunterstützung, Archivierung und Compliance-Funktionen enthält. Jedem Benutzer muss eine Skype for Business Online-Lizenz zugewiesen werden.




    Wie schon gesagt, wenn Du die nötige Lizenz hast, sollst Du alle Office Anwendungen komplett deinstallieren und von Portalseite neu installieren, damit Du die Vollversion von Skype for Business installieren kannst.




    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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  3. Thomas Salvisberg Win User

    Skype for Business Basic

    Hallo Galin

    Ich habe das gleiche Problem: Office 365 Home 64 bit, und ich wünsche den kostenlosen Skype for Business Basic Client um von meinem privaten PC mit meinem Arbeitgeber an Skype for Business Meetings teilnehmen zu können.

    Aber in der von dir referenzierten Office 365 Portal Seite gibt es nur einen MSI Installer für "Skype for Business Basic", welcher aber nicht mit dem Klick und Los Office 365 Home kompatibel ist.

    Vielen Dank für einen Hinweis

  4. Galin Karlov MSFT Win User

    Skype for Business Basic auf "Vollversion" updgraden mit Office 365

    Hallo Pascal,



    Wie hast du Skype for Business Basic Client installiert?

    Wenn Du Skype for Business vom Microsoft Download Center heruntergeladen hast, dann
    bekommst du Basic Version. Diese Version ist kompatibel mit MSI Office Installation auf deinem Rechner.

    Wenn Du Skype for Business von dein Office 365 Portalseite herunterladest, bekommst Du die Vollversion von Skype for Business.


    [​IMG]


    Bitte beachte, dass die Click zu Los Version mit der MSI Installation nicht kompatibel sein könnte. Deinstalliere die Basic Version und installiere Skype for Business von Office 365 Portal Seite.





    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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  5. Behrend Michael Win User

    Fehler Meldung nach Skype for Business Installation

    Guten Tag Herr Karlov

    Wir nutzen in unserem Haus Office 365 Enterprise E1.

    Ich habe bei dem Client und bei meinem Rechner Skype for Business vom Office 365 Portal heruntergeladen und installiert.

    Ausgewählt habe ich Skype for Business Basic und 32 bit da dies empfohlen wird.
  6. Wagner-Emden IT Serv Win User

    beim Seriendruck von Etiketten stürzt word 2013 ab

    Hallo Zusammen,

    bei einem meiner Kunden tritt das Problem auch an unterschiedlichen Rechnern in Zusammenhang mit Office 2013 Home & Business (Retail Version) auf.

    Ich habe alle Tipps aus diesem Thread hier ausprobiert ohne Erfolg. In einem anderen Forum habe ich dann den Hinweis gelesen, dass das Problem erst nach der Installation von Skype for Business auftrat.

    Folglich habe ich in einer virtuellen Maschine ein frisches Windows 10 Pro 64 Bit installiert. Alle Updates eingespielt, im Anschluss Office 2013 Home & Business (Retail) installiert und auch auf aktuellsten Stand gebracht. Danach funktioniert die Serienbrieferstellung
    und auch der Etikettendruck noch problemlos.

    ich habe dann über eine Office 365 Business Essentials Lizenz das Skype for Business Basic aus dem O365 Portal installiert. Und siehe da, nach Abschluss der Installation von Skype for Business Basic stürzt Word beim Klick auf die Serienbrieferstellung bzw.
    den Etikettendruck reproduzierbar ab.

    Nach einer Deinstallation von Skype for Business Basic funktioniert der Seriendruck /Etikettendruck sofort wieder (auch ohne Neustart des betroffenen Rechners).

    Es handelt sich hier also aus meiner Sicht um einen Bug in der skype for business basic anwendung, der ein Abstürzen von Word 2013 beim Seriendruck / Etikettendruck verursacht.

    Ist es möglich diesen Hinweis hier, an die Entwicklungsabteilung zur Behebung des Bugs weiterzugeben?
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Microsoft 365 Family und Skype for Business Basic - Microsoft Office

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