Microsoft 365 for Business - Abschliessung geht nicht

Dachplan AG · 11. Januar 2025

Guten Tag liebes Microsoft TeamWir sind ein kleines Unternehmen und möchten gerne Microsoft 365 for Business Basic Programm abschliessen, doch es lässt sich nicht abschliessen.Nachdem sämtliche angaben abgegeben werden, kommt die Sicherheitsüberprüfung und dann kommt folgender Satz:Leider benötigen wir zusätzliche Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen. Bitte wenden Sie sich an den Support.Doch der Klick auf den 'wenden Sie sich an den Support' Link geht ins leere und es folgt diesiese support.microsoft.com-Seite wurde nicht gefundenFür folgende Webadresse wurde keine Web

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Hast du Skype for Business lokal Server oder Skype for Business Online von Office 365? Geht es um PBX Telefongespräche oder normaler Skype for Business Gespräch?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

chilli-cheese

Hi. Das ist klar, habe ich auch gemacht. Hier mein Plan :

Office 365 Business Premium
Flow for Office 365
PowerApps for Office 365
Outlook Customer Manager
Microsoft Teams
Microsoft Planner
Sway
Office Online
Die neueste Desktopversion von Office
Yammer Enterprise
Exchange Online (Plan 1)
Skype for Business Online (Plan 2)

SharePoint Online (Plan 1)

Aber die Frage ist, wie lege ich ein Postfach an, oder geht das erst, wenn eine Domäne registriert ist?

Galin Karlov MSFT

Hallo Florian,

Damit du Skype for Business Dienst nutzen kannst, brauchst du Skype for Business Online Lizenz. Du kannst dich nicht mit Microsoft Live ID in Skype for Business anmelden.

Office 365 Business essentials ist momentan die günstigste Variante, damit du Skype for Business benutzen kannst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo MartinWe,

In Office 365 Portal unter Onedrive for Business/ Einstellungen/ Websiteeinstellungen/ Speichermetriken kannst Du Dir den belegten/freien Speicherplatz anschauen.

Alternativ geht es wie
hier im Artikel beschrieben.

Falls die Dateien in dem OneDrive Ordner auf dem Rechner grüne Häkchen haben sind sie synchronisiert.

Im OneDrive for Business im Office 365 Portal kannst Du auch sehen welche Dateien schon hochgeladen sind.

Werden irgendwelche Synchronisation Probleme gezeigt, wenn Du rechter Mausklick auf das OneDrive for Business Symbol ausführst und auf Synchronisations Probleme Anzeigen drückst?

Was Du noch machen kannst ist OneDrive for Business unlinken (trenen) und danach neu starten.

Das geht wie folgt: Rechter Mausklick auf das OneDrive for Business Symbol/ Einstellungen/ Unlink OneDrive. Danach den Rechner neu starten und OneDrive for Business ausführen.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Welche Skype for Business Server benutzt du? Ist es Skype for Business Online von Office 365 oder lokaler Skype for Business Server?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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