Microsoft 365-Ich kann Microsoft Office nicht nutzen.

Marko Hoffmann1 · 15. September 2024

Ich habe das Microsoft Abo bezahlt, es ist aber nicht im Bestellverlauf und lässt sich auch nicht nutzen. Folgender Fehler wird angezeigt Bild im Anhang.Wie lässt sich das Problem beheben?Mit freundlichen GrüßeYvonne Hoffmann

R.S.2208

Hallo Shakiru,
Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Ich hatte auf einigen Webseiten gelesen, dass es wegen den Preisunterschieden nicht gehen solle. Deshalb war ich ganz verwirrt - meine schriftliche Arbeit ist nämlich sehr, sehr wichtig. Ist es ganz sicher, dass ich bezüglich dem Preisunterschied des Microsoft 365 Programms keine Probleme bekomme?
Ich habe sicherheitshalber recherchiert: In meinem aktuellen Land kostet das Abo 7€ Im Monat. In meinem Urlaubsland, also in der Türkei, kostet es 129₺, also aktuell weniger als 7€. Passt das dann?
Bitte nochmal um eine kurze Rückmeldung

danke!!!
Liebe Grüße
R.S.

Shakiru Soenu

Hallo R.S.2208!

Zur Verdeutlichung: Sie sollten in der Regel in der Lage sein, sich von einem neuen Gerät im Ausland aus mit Ihren üblichen Anmeldeinformationen wie Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort bei Ihrem bestehenden Microsoft-Konto anzumelden.

In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass Microsoft Sie aus Sicherheitsgründen auffordert, Ihre Identität zu überprüfen oder Ihre Kontodaten zu bestätigen, wenn Sie sich von einem neuen Gerät oder Standort aus anmelden. Dies kann bedeuten, dass Sie einen Bestätigungscode per E-Mail oder Telefon erhalten.

Alles Gute
Shakiru (Begriffsklärung)

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Shakiru Soenu

Hallo R.S.2208!

Sie sind herzlich willkommen.

Vielen Dank für das Feedback.

Nach meinem Kenntnisstand ist es am besten, wenn Sie das Abonnement von Ihrem aktuellen aus erstellen, damit Ihr Abonnement aktiv ist und Sie dann sicher sein können, Microsoft 365 im Ausland problemlos nutzen zu können.

Herzliche Grüße
Shakiru (Begriffsklärung)

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R.S.2208

Hallo Shakiru,
Okay, dann weißer ich insofern jetzt alles! Vielen lieben Dank

!!
Liebe Grüße
R.S.

Shakiru Soenu

Hallo R.S.2208!

Sie sind herzlich willkommen und bedanken sich für das Feedback.

Ja, wenn Sie Microsoft 365 seit zwei Monaten nutzen und es jeden Monat automatisch über PayPal abgerechnet wird, dann ist Ihr Abonnement bereits aktiv. Also, Sie können loslegen!

Alles Gute
Shakiru (Begriffsklärung)

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