Microsoft 365 -> Leider verhindert ein Fehler die ordnungsmäßige Funktion von ...

Binapick · 7. September 2020

Seit ca einer Woche geht plötzlich keine Microsoft 365 App mehr. Beim Start erscheint die Meldung:

Leider verhindert ein Fehler die ordnungsmäßige Funktion von ....., weshalb ..... geschlossen werden muss.

Möchten Sie jetzt eine Reparatur

Folgendes habe ich bis jetzt probiert.

Den Reparatur Button verwenden. Problem besteht weiterhin

office im abgesicherten starten. Problem besteht weiterhin

Office neu installiert, Problem besteht weiterhin

Windows neu installiert, Problem besteht weiterhin

Auch den Eintrag in der Registration für die Graphic Accessilorator vorgenommen, Problem besteht weiterhin

sfc /scannow, Problem besteht weiterhin

microsoft 365 hat eine gültige Lizenz

Welche möglichkeiten bestehen noch um das Office zum laufen zu bringen

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Vorliegend kommen mehrere Fehlerursachen in Betracht.

Verwendest du die Programm Abbyy FineReader und/oder Free PDF?

Wenn, ja:

Bitte deinstalliere diese Programm, starte Microsoft Windows neu und starte erneut ein Programm aus Microsoft 365.

Können die Programme fehlerfrei gestartet werden?

Wenn, nein:

Bitte halte beim Start der Office-Programme die STRG-Taste gedrückt und bestätige den Start im abgesicherten Modus. Besteht das Problem dann auch?

Starte den PC neu.

Starte Word 365. Startet das Programm fehlerfrei?

Binapick

Hallo,

Nein gibt es nicht, Nur der Stresslevel ist im Moment sehr hoch, daher habe ich auf sowas nicht geachtet.

mfg

Andreas S.

Binapick

Nein Problem besteht weiterhin

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft 365 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Starten die Office-Programme fehlerfrei?

Binapick

Von den Programmen ist nichts installiert.

Auch wie schon erwähnt funktioniert es im abgesichtern Modus nicht.

Die Michrosoft 365 Programme laufen nicht. Es kommen bei allen Programmen die Meldeung wie oben beschrieben

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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