Microsoft 365 / Lizenz entfernen / Email-Adresse behalten

ChrisHap · 21. Juli 2020

Hallo,

wir haben zwei Benutzer, denen jeweils eine Microsoft 365 Business Basic Lizenz zugewiesen ist.

Kann ich die Lizenzen gefahrlos von den beiden Benutzer entfernen und die Emailadressen behalten,

ohne diese in freigegebene Adressen umzuwandeln?

Die Benutzer sind und bleiben im Unternehmen, benötigen jedoch nur eine eigene, gültige Emailadresse,

kein Office / keine App.

Ich werde aus diesem Artikel

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/admin/manage/remove-licenses-from-users?view=o365-worldwide

nicht ganz schlau.

Vielen Dank schonmal!

Chris

ChrisHap

Hier noch die offizielle Antwort vom Support:

[...]

Ohne Lizenz hat der Benutzer kein Postfach. Die Ausnahme von dieser Regel ist das freigegebene Postfach.

[...]

Ich denke, der ein oder andere wird die Antwort hilfreich finden.

Wolf Spohr

Guten Morgen,

leider so geht das nicht es wird eine Lizenz benötigt.

Wenn nun kein bedarf für die Office Anwendungrn besteht wären da noch die
Exchange Oline Pläne.

Sonst bleibt nur die Umwandlung in ein freigegebenes Postfach Übrig , was ja noicht gewünscht ist.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

khd#1948

Nicht das Microsoft Konto entfernen.

Das will ich definitif nicht.

Ich finde nur keinen Ansatz das (private) Microsoft Konto zu behalten, aber das vielleicht versehentlich entstandene Geschäftskonto zu löschen.

Um was es sich bei den anderen "generischen Anmeldeinformationen" weiß ich nicht, es ist schwer darüber etwas im Internet zu finden, aber das Geschäftskonto vermute ich da nicht.

Bei der Anmeldung heißt es "Offenbar wird diese E-Mail mit mehreren Konten verwendet". Daraus schloss ich bisher, dass es mehrere namentlich unterscheidbare Konten gibt, die mit der gleichen eMail-Adresse verbunden sind.

Inzwischen vermute ich, dass Microsoft
zwei Konten (einmal privat, einmal geschäftlich)
mit dem gleichen Namen (=eMail-Adresse) angelegt hat. Und der Zugriff auf das Geschäftskonto ist mir versperrt.

Friederike Ringeis

Danke für ihre Antwort,

ich muss trotzdem nochmal etwas konkreter fragen:

Ich habe ein Business-Konto neu eingerichtet, parallel zu meinem privaten Konto. Da ich jetzt nicht mehr beide brauche, möchte ich das private Konto löschen. Dieses habe ich unter meiner Email-Adresse (eine hotmail-Adresse) angelegt. Ist meine Hotmail-Adresse unabhängig von dem Microsoft-Konto und bleibt mir erhalten, wenn ich das Konto lösche?

Danke und freundliche Grüße,

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Hier einige Informationen zu dem Wechsel von privat zu Business.
Wechseln Sie von Microsoft 365 Home- zu einem Microsoft 365 Business-Abonnement - Microsoft-Support
Was die email Adresse angeht wenn es sich um Deine eigene Domäne handelt kannst Du diese im Microsoft 365 hinzufügen.
Die onmicrosoft Adressen werden von uns, bei der Erstellung des neuen Kontos erstellt, und kann von Dir so geändert werden.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

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