Microsoft 365-Meine Ganzen Windows Programme sind anscheinen nicht mehr lizensiert

Emil Seppi · 29. Oktober 2020

Mein Vater hat mir die Lizenz für Windows 365 gegeben und ich habe sie auch benutzt und es lief alles super bis vor einigen Wochen auf einmal Windows sagte das meine Produkte nicht Lizenziert seien. Ich verstehe nur nicht wie das passieren konnte weil es lief eigentlich alles gut. Auf dem PC von meine Vater steht sogar bei den Angemeldeten Geräten das Mein PC die Lizenzen hat aber trotzdem sagt Windows das ich es nicht Lizensiert habe.

Ich hatte auch schon beim Support angerufen aber die konnten mir irgendwie nicht weiter Helfen.

Thomas_LW

Hallo Emil,

vielen Dank für deine Anfrage.

Dein Vater hat dich zu Microsoft 365 Family eingeladen?

Wenn, ja:

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

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Das Programm nennt sich "Windows ISO Downloader" und wurde von chip.de heruntergeladen. Dabei war auch eine Professional Plus, aber anscheinend funktioniert das ganze wohl nicht so wie es den Anschein hat. Den Key zur Aktivierung hab ich ja selber noch nicht, den würde ich mir dann entsprechend dazukaufen wollen, daher auch die Frage, ob das so funktioniert über Drittanbieter Programme oder ob man sich es doch besser offiziell herunterladen sollte?
<br />Selbst wenn es nicht funktioniert, wäre es kein Problem, dann nehme ich eben eine ältere Version von Office, in dem Falle 2010, wo ich auch einen Aktivierungskey für besitze, aber eben für 2016 (noch) nicht.
<br />

Jonaes

So, nachdem ich jetzt 3 Tage gebraucht habe, um das ganze zu De- und wieder Installieren geht dieser SCHEIẞ weiter. Jetzt steht im Programm noch oben "(Nicht lizensiertes Produkt)"

GüntherWeber1

Wie ich oben schon geschrieben habe, werde ich keine Zeit mehr mit Hotline-Anrufen vergeuden.

Aber - oh Wunder - Mein Office hat jetzt ganz von alleine gemerkt, dass es doch lizensiert ist.

TeresaQTO

ich habe beides ausprobiert und zunächste hatte es den Anschein als hätte die zweite Methode funktioniert. Aber dann ist das Programm leider doch wieder abgestürzt :-(

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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