Microsoft 365-Microsoft Konto mit falscher Emailadresse angelegt - Kann nicht bestätigt werden

Hallo Tatiana,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Das (falsche) Microsoft Konto wurde nach deinen Angaben eingerichtet. Ist eine Anmeldung bei diesem Microsoft Konto möglich?
<br />

Hallo,

ja das Microsoft wurde über die alternative Emailadresse bestätigt.

"hiermit wird Ihnen bestätigt, dass sie sich für Office 365 Home Premium am Samstag, 22.Juni erfolgreich registriert haben.. (...)

(...) Installieren sie Office jetzt unter: http://...../myaccount"

Alles wie beschrieben gemacht.

Wenn ich Option 3 wähle - "Office 365 testen"

erscheint nach Eingabe der Emailadresse und Passwort diesselbe Fehlermeldung.

Was merkwürdig ist, weil ich mich doch mit den selben Daten auch hier im "normalen" Microsoft-Account/Konto/Forum anmelde... oder liege ich komplett falsch.

Viele Grüße

Hallo,

ja die Emailadresse wurde falsch eingegeben. Dies ist auch möglich, da mit dieser nicht existenten Emailadresse ein Microsoftkonto erstellt wurde, dieses aber noch nicht per Mail bestätigt.

Microsoft Office konnte trotzdem schon damit gedownloadet werden auf der Seite getmicrosoftoffice.com bei dem Punkt "sign in". Jetzt besteht dieses Microsoftkonto nicht mehr, die Lizenz ist aber nach wie vor als vergeben angezeigt. Sie müsste also dementsprechend
wieder freigeschaltet werden.

Es handelt sich dabei um eine Einzelhandelsversion (FPP-Lizenz). Was ich nun auch schon versucht habe, ist eine Testversion von Microsoft Office 2007 aus dem Netz herunterzuladen, damit ich dort den Productkey eingeben kann und die Emailadresse gar nicht brauche,
aber auch dort wird der Productkey als bereits vergeben und falsch angezeigt.

MfG

Hallo Peter,

das Problem ist aber, dass die emailadresse, unter der ich mein MIcrosoft-Konto angelegt habe und unter der sich das Handy mit mit dem Microsoftkonto verbinden soll,
nicht mehr existiert.

Gruß

Wolfgang

Hatte zwar wieder bei der eToken eingabe das falsche Datum angezeigt. Aber nach dem ich bestätigt hatte, wurde dann in der Kontoverwaltung von Microsoft 365 das richtige angezeigt.
<br />MfG
<br />Dennis
<br />