Microsoft 365-neue Installation

Hallo Jenifer,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an und deaktiviere die Installation von Office 365 University:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Aktiviere die Installation von on Office 365 University erneut.

Besteht das Problem weiter?

Wenn, ja:

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an und deaktiviere die Installation von Office 365 University:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Ich würde das Programm über die Systemsteuerung vollständig entfernen.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Office 365 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an und beginne die Installation von Office 365 University.

Konnte die Installation erfolgreich abgeschlossen werden?

Erscheint die Meldung weiter?

Hallo Ursula,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ordne hier dein Abonnement zu Microsoft 365 Family einem Microsoft Konto zu:
https://setup.office.com.

Beginne dann die Installation.

Starte nach der Installation den PC neu.

Starte Word 365.

Melde dich hier mit dem zugeordneten Microsoft Konto an.

Konnte Microsoft 365 Family erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo Julian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 (Office 365) auf deinem bisherigen Laptop.

Bitte melde dich anschließend auf dem neuen Laptop mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://office.com/myaccount

Deaktiviere zunächst die aktive Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365) auf dem bisherigen Laptop.

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365).

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo Dave,
<br />Zwar habe ich noch Zugriff auf meinen alten Computer, jedoch habe ich Office 365 dort deinstalliert, da ich diesen Hinweis in einem anderen Forum gelesen habe. Ich kann aber zu fast 100 % sagen, dass ich kein anderes Microsoft-Konto verwendet habe, um Office 365 zu aktivieren.
<br />

Hallo Klaus,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Es muss ein neues Microsoft Konto eingerichtet werden, weil einem Microsoft Konto nur eine Lizenz zugeordnet werden kann.
<br />Die Einladung kann direkt an die outlook.de E-Mailadresse (Microsoft Konto) gesendet werden.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />