Microsoft 365 Office Anwendungen machen Probleme/ Word öffnet sich nicht

SeSchu339 · 11. Oktober 2020

Ich habe seit heute ein Problem festgestellt: Wann immer ich eine Word Datei öffnen möchte, erscheint die Meldung "Leider ist ein Fehler aufgetreten, weshalb Word nicht gestartet werden konnte 6." Auch im abgesicherten Modus lässt sich Word nicht öffnen.

Nun habe ich versucht andere office-Anwendungen zu öffnen, aber es kommen andere, seltsame Meldungen. Publisher etwa kann ich öffnen, dann wird mir aber gesagt, ich hätte keine Lizenz, was nicht stimmt, ich habe selbige erst vor 7 Monaten erworben, Powerpoint kann ich nur im Browser öffnen. Was tun?

Vielen Dank für die Hilfe, ist wirklich dringend, ich muss in wenigen Tagen mit nem Projekt fertig werden.

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Starte den PC neu.

Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

Peter.Star

Hallo,

Office 365 auf dem WP ist ausschließlich für die Business Anwendung Office 365 gedacht. Deine Dateien findest du im Office Hub unter OneDrive. Tippe auf eine Datei und die Anwendung öffnet sich. Über das Plus-Zeichen kannst du neue Dateien erstellen. Du
bist auf dem WP mit deinem Microsoft-Konto angemeldet eine weitere Anmeldung ist nicht erforderlich.

Gruß

Peter

Peter.Star

Hallo,

wo sind denn deine Probleme? Welcher Provider wird genutzt?

Peter

PS Ein Hinweis: Outlook 365 gibt es nicht. Office 365 sind Pakete mit verschiedenen Anwendungen Word, Excel, Outlook etc. Outlook 2016 ist die aktuelle Version.

Alexandar Petrov

Hallo Sandrine,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Man öffnet und bearbeitet PDF-Dateien nicht mit Office Anwendungen, sondern mit Adobe Acrobat.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Marcel,

Kannst du Word 2016 in
Safe Modus geöffnet?

Öffne Run Programm und schreibe word /safe , dann OK.

Hast du Probleme auch mit anderen Office Anwendungen oder nur mit Word 2016?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

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