Microsoft 365/Office-Hilfe zu den Einstellungen der Problembehandlung

Rainer Niederdraenk · 22. Dezember 2024

Nach Update am 20,12, ist kein Excel und Word mehr auf dem PC .Am 21.12. Versuch von einem ihrer Mitarbeiter Officewieder neu zu installieren hat nicht funktioniert. Nachmittags neuer Mitarbeiter hat den Chat nach kurzer Zeit einfachabgebrochen. Siehe Bewertung die ich geschrieben habe .Bis jetzt keine Antwort ! Ein Anruf würde helfen .Handy Nr.<gelöscht> R. NiederdraenkIch benötige dringend Word und Excel !!!

Bernard_Par

Hallo meno,

Entschuldige bitte zuerst die verspätete Antwort. Besteht das Problem immernoch?

Wenn ja, kontaktiere bitte
hier Microsoft Office Aktivierung Support.

Du kannst dort Rufen Sie mich zurück, Anruftermin vereinbaren oder Chat auswählen um Hilfe zu bekommen.

Siehe bitte auch den Artikel: Problembehandlung
beim Installieren von Office 365, Office 2016 und Office 2013

Lies dort: Wie wird Office neu installiert?

Lass mich bitte wissen ob es geklappt hat.

MfG.

Bernard

AH-Solutions

Hallo!

Problembehandlung 1:

Problem tritt genauso auf.

Problembehandlung 2:

Problem tritt genauso auf.

Problembehandlung 3:

Keine weiteren Updates vorhanden.

Problembehandlung 4:

Laut Hersteller Updatetool alles auf neuestem Stand (Fujitsu Workstation)

Problembehandlung 5:

Verwende eine Standard Maus

Problembehandlung 6:

Keine Fehler gefunden.

Leider also kein Erfolg.

Office Version: Microsoft Office Professional Plus 2016

LG

Christoph

Andreas Killer

Die Hilfen, die ich gefunden haben verweisen immer auf ein entsprechendes Menü im Reiter "Daten", mit dessen Hilfe man die Daten aus einer Oracle DB abrufen kann. Diese Menü gibt es jedoch in meinem Excel (Microsoft 365 for Business) nicht.

Wahrscheinlich weil die Hilfen für ältere Versionen gelten. Das "entsprechende" Menü befindet sich im Reiter "Power Query", den hast Du wahrscheinlich auch nicht.

Kuck mal hier rein, da wird gezeigt wie's geht.

https://support.microsoft.com/de-de...er-query-2546eaa8-9893-4574-9ef9-afacb9b0b495

Andreas.

JosefFrye

Hi

Zunächst ein Hinweis: Lt. Microsoft wird das Tool easy-fix bei Win10 nicht mehr angewendet. Ich habe es danach über die "Einstellungen - Problembehandlung - Internetverbindung" versucht. Es wurden einige Fehler gefunden und behoben; aber mein Problem ist
noch nicht gelöst

Anna-Maria Mazuran

Hallo Augustine,

vielen Dank für die Hilfe.

Den 1. Vorschlag hatte ich bereits ausprobiert, da tut sich leider nichts.

Problembehandlung 1:

Meine Office Anwendungen habe ich gestern (nachdem ich das Problem feststellte) alle geupdated, hat leider nichts gebracht.

Problembehandlung 2:

Hier finde ich keinen Hinweis zum Mac Betriebssystem, wie funktioniert die Reparatur hier?

Problembehandlung 3:

Ich habe keine Antivirensoftware eines Drittanbieters installiert.

Viele Grüße

Anna

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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