Microsoft 365/Office-Produkt-Key zuordnen

Erst einmal vielen Dank für die schnelle Antwort. Über die URL lässt sich der Produkt-Key nicht zuordnen. Er springt immer wieder auf die Seite "Ihrem Account ist kein Produkt Key zugeordnet" und "klicken sie auf Office jetzt aktivieren". Dann landet man
immer wieder bei der Produkt Key Eingabe. Die Lizenz wurde noch keinem Account zugeordnet. Dann werde ich das über die Telefonnummer versuchen zu klären.

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Zu welcher Version von Microsoft 365/Office wurde eine Lizenz erworben und soll einem Microsoft Konto zugeordnet werden?

Hallo Robin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben ist davon auszugehen, dass der Produkt-Key (eToken) zu zu Microsoft Office 2019 Professional bereits von einem Dritten einem Microsoft Konto zugeordnet
worden ist. Dir wurde der im Microsoft Konto zur Aktivierung mitgeteilt.

Du kannst zu Microsoft Office 2019 Professional keinem Microsoft Konto zuordnen, weil dieses bereits durch Dritte erfolgt ist.

Diese Zuordnung kann nicht geändert werden.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Ich möchte KEIN neues Konto erstellen denn ich habe ja bereits ein Konto. Wenn ich meinem bereits existierenden Konto den Office 365 Key zuordnen will, dann bekomme ich die Fehlermeldung!

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Office 365 zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Konnte der Produkt-Key zu Microsoft Office 2016 Professional Plus entfernt werden?

Hallo Thomas,

welchen Produkt-Key (die letzten fünf Zeichen) muss ich eingeben? Den von Office 365?

Von Microsoft Office Professional Plus 2016 habe ich keinen Produkt-Key...