Microsoft 365 Outlook richtig einstellen, aber wie?

Nadine F. · 6. März 2023

Hallo zusammen, ich habe verschiedene Probleme mit Outlook: E-Mails werden im "gesendet Ordner" doppelt abgelegt - welche Einstellungen müssen geändert werden?E-Mails bleiben ztw. im "Postausgang" hängen, obwohl diese beim Empfänger zugestellt wurden - woran liegt das?E-Mails, die ich im Postfach "XY" lösche, werden nicht in den "Gelöschte Elemente" Ordner dieses Postfaches "XY" abgelegt, sondern in meinen persönlichen Postfach. Woran liegt das?Wäre super, wenn mir jemand helfen könnte.Danke schön.Viele GrüßeNadine

Galin Karlovv

Hallo Nadine,
Standardmässig werden die gelöschte Elemente aus dem freigegebenen Posftach in persönlichen Gelöschte Elemente verschoben.
Du kannst auch die Information im Artikel überprüfen.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Nadine,
Hast du dein Outlook mit Exchange Online Dienst von Microsoft 365 eingerichtet und gibt es auch andere Mail Dienste in deinem Profil?
Wenn du EXO benutzt, dann bitte prüf, ob im OWA im Browser das gleiche Verhalten zu beobachten ist.
Du kannst auch mit SARA Programm Outlook App analysieren lassen, ob gewisse Fehler gefunden werden.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Nadine F.

Hallo Galin,
vielen Dank für deine Antwort.
Wir haben Outlook mit Exchange Online Dienst von Microsoft 365 eingerichtet.
Weitere Mail-Dienste gibt es in meinem Profil, soweit ich weis nicht.
Das gleiche Verhalten ist auch bei Outlook im Browser zu beobachten.
Wenn ich eine E-Mail in einem freigegebenen Postfach lösche, wird diese in den gelöscht Ordner meines persönlichen Postfachs abgelegt.
Ich kann nicht nachvollziehen warum das so ist. Denn wenn ich die E-Mail in einem freigegebenen Postfach archiviere, dann wird diese auch in den Archiv-Ordner des freigegebenen Postfachs abgelegt.
Beim Archivieren passt also allen, nur beim Löschen nicht!?
Viele Grüße
Nadine

Tobias_249

Hallo Augustine,

eine Verbindung zum Internet habe ich in jedem Fall. Ob er versucht den richtigen Server zu kontaktieren weiß ich nicht, weil ich diesen nicht sehen/einstellen kann. Ich habe einen Account für ein 1&1 Microsoft Office 365-Konto und kann die gesamte Office
365 Suite Online und als Windows-App problemlos nutzen. Auf meinem Android-Geräte funktionieren auch alle Office 365-Apps problemlos. Bis auf Outlook. Outlook erkennt sogar meinen Account, wenn ich bei einer anderen App angemeldet bin, ich kann mich aber dennoch
nicht einloggen.

Viele Grüße,

Tobias

natalia_s

Hallo Jo&WMouajak,

Beschreibung des Fehlers ist ein wenig unklar.

Hilfe uns, genau zu verstehen, was und wo du dich einrichten möchte.

Verwendest du eine
Website oder einen
Office Outlook?

Sobald wir Ihre Informationen erhalten, werden wir Ihre Anfrage umgehend weiterbearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Natalia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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