Microsoft 365-Problem bei der Anmeldung bei Office

Hallo Marc,

da du offensichtlich eine Businessversion von Office 365 nutzt und es um die Anmeldung am Office 365 Portal geht, möchte ich dich bitten, dich an den Support von Office 365 für Unternehmen zu wenden (hier werden nur Office 365 Home, Personal und University
unterstützt).

Forum:

http://community.office365.com/de-de/forums/default.aspx

Telefonsupport:

Deutschland: 0800 / 589 23 32 oder +49 69 3807 89508

Schweiz: 0800 / 080 650 oder +43 1 206 09 15 78

Österreich: 0800 / 000 300 oder +41 22 761 41 14

Gruß,

Pauline

Hallo,
"Kein Microsoft 365-Abonnement gefunden".
Dies erfolgt wenn ich versuche mich über die MS-365 (Office) anzumelden. Wenn ich von dort aus in die App-Kachel wechsele, dann wird eine Anmeldung im MS-365 Konto erwartet. Nach der Anmeldung erscheint auch hier wieder die oben genannte Meldung.
Grüße

Hallo Thomas,
<br />schon mal vielen Dank für deine Mühe und Hilfe. Aber leider führt auch diese Methode nicht zum Erfolg.
<br />Ich habe in der Anmeldeinformationsverwaltung zwar keine direkten Einträge zu Microsoft 365 Apps for Enterprise gefunden, aber zur Sicherheit dennoch alle Einträge, die mit Microsoft zu tun hatten entfernt. Anschließend habe ich das Office-Paket noch einmal deinstalliert, den PC neu gestartet und schließlich Microsoft 365 Family über mein Microsoft Konto neu installiert. Nach der Installation werde ich weiterhin dazu aufgefordert, mich anzumelden, wonach immer noch die Fehlermeldung mit den Geschäfts-, Uni- oder Schulkonten erscheint.
<br />

Hallo Hanna,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Welche Version von Microsoft Office/365 (Microsoft 365 Business oder Microsoft 365 Apps and Enterprise) war zuvor auf dem Gerät installiert?
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Hallo Hanna,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />War zuvor auf dem Gerät eine andere Version von Microsoft Office/365 (Microsoft 365 Business oder Microsoft 365 Apps and Enterprise) installiert?
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