Microsoft 365 - Regionsauswahl

Himmiherrgott · 27. Januar 2021

Hallo,

ich wollte gerade Microsoft 365 aktivieren Single und scheitere schon auf der ersten Seite: ich habe das Teil in Österreich gekauft wo ich überwiegend wohne, sitze aber derzeit in Deutschland. Nach Eingabe des Product Key kann ich als Region nur Deutschland auswählen - obwohl in den Hinweisen steht: Wählen Sie die Region aus, in der Sie leben oder Ihre Bankgeschäfte tätigen.

Das ist bei mir eindeutig Österreich; ich hänge in D nur wegen Corona fest.

Ich will nicht Deutschland auswählen, weil es heißt, das könne man nachträglich nicht ändern.

Was kann ich tun?

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Support: https://support.microsoft.com/de-de/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft 365 Single darf nach den Lizenzbestimmungen nicht für berufliche, geschäftliche und dienstliche Zwecke eingesetzt werden.

Hierfür wird eine Dauerlizenz von Microsoft Office 2019 Home and Business oder Professional benötigt oder es ist ein Microsoft 365 Business Plan abzuschließen:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products?tab=2

https://www.microsoft.com/de-de/mic...all-microsoft-365-business-products?market=de

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurde die Lizenz in Österreich im Einzelhandel erworben?

Himmiherrgott

Sorry, aber das hilft nicht weiter. Ich nutze die Lizenz - wenn sie denn mal drauf sein wird - aussschließlich privat, keine Sorge.

Aber: ich nutze den Laptop auch dienstlich. Dazu greife ich aber über Citrix auf meinen Arbeitsplatz und die Lizenzen meines Arbeitgebers zu. Aber die nutze ich natürlich nur, solange ich dort eingeloggt bin.

Ich brauche auf dem Laptop aber ja auch Word etc. für meine privaten Zwecke.

Himmiherrgott

Hallo, ja, bei Mediamarkt. Wobei ich mir gestern dann noch die Packung genauer angesehen habe: auf der steht: German Eurozone. Ist Österreich soweit „eingemeindet“?

Ich hab halt ****, dass ich, wenn ich Deutschland einfach so bestätige, dann mit dem Konto - wenn ich wieder in Österreich bin, Probleme habe (und da gehts mir jetzt gar nicht um die Lizenznutzung). Bin schon älter und nicht so computeraffin. Und muss den Rechner auch dienstlich nutzen.

Hi,

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