Microsoft 365 Single Account zu Family Account

Diskutiere und helfe bei Microsoft 365 Single Account zu Family Account im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Sehr geehrte Damen und Herren,es wurde von mir am 05.12.2021 ein Single Account für MS 365 gekauft - für 69,00 €.Am 07.01.2022 habe ich den Account auf... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von ChristianReik, 14. Januar 2022.

  1. Microsoft 365 Single Account zu Family Account


    Sehr geehrte Damen und Herren,es wurde von mir am 05.12.2021 ein Single Account für MS 365 gekauft - für 69,00 €.Am 07.01.2022 habe ich den Account auf einen Family Account umgestellt - es wurden jedoch erneut 99,00 € sofort abgebucht.Können Sie mir mitteilen wie ich eine Rückforderung stellen kann? So dass mir anteilig die 69 € erstattet werden?Vielen Dank für die Rückmeldung.Mit freundlichen GrüßenChristian Reik
     
  2. Peter.Star Win User

    2 Microsoft 365 Single Konten zu einem Family Konto zusammenführen

    Hallo,

    es gibt keine Microsoft 365 Single Konten. Es gibt outlook.com oder auch Microsoft Konten. Die Accounts können auch nicht zusammengeführt werden. Die Family ist zudem ein Feature von Windows. Deine Frau fügst du unter Einstellungen -> Konten -> Ihre Familiengruppe
    hinzu.

    Schließt deine Frau das Konto verliert sie alle Daten und Office. Aus zwei Microsoft 365 Single wird auch kein Microsoft 365 Family.

    Die Funktionen lassen sich mit Family nutzen. Ein Abo kündigen und das bestehende auf Family upgraden.

    Peter
  3. TimEckert1 Win User

    Office 365 Abo auf mehreren Geräten

    Danke Holger, aber wie ist „Haushalt“ definiert? Gleiches MS Account? Oder Microsoft Family? Mein Office 365 heißt „Single“, oder hat sich von selber upgegraded
    <br />
  4. Peter.Star Win User

    Zu Microsoft 365 Family wechseln

    Hallo,

    an deinem Account musst du gar nichts ändern. Was du benötigst ist Microsoft 365 Family für bis zu 6 Rechner.

    www.office.microsoft.com.

    Die Single wird dir anteilig bei Änderung angerechnet.

    Peter
  5. Peter.Star Win User

    weiteres Familienmitglied auf Office 365 berechtigen mit Smartphone

    Das müsstest du aber im Account sehen ob Family oder Single.

    Und nicht auf dem Smartphone. Die 1 TB gibt es nur online im OneDrive.

    Nein, 99€ damit verlängerst du auf 1 Jahr Family + anteilige Restlaufzeit Single.
  6. UlfSalecker Win User

    Family Account Office 365 Installieren Inbetriebnahme klappt nicht

    Unter meinen Account, das zum Family Account gehört kommt die Meldung:
    Microsoft 365 Family

    Abgelaufen am 06.04.2020

    Unter dem Account meiner Frau kommt die Meldung nicht und mein Account gehört zur Family.

    Was genau muss ich jetzt machen?

    Wer kann das mal konkret prüfen mit einem Supporter, da kommt man doch mit Allgemeinplätzen nicht weiter?

    Danke
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Microsoft 365 Single Account zu Family Account - Microsoft Office

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