Microsoft 365 Single , beim öffnen z.b. Word öffnet immer ein Fenster Professional plus...

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Hallo Hermann, ich bin froh, dass das gelöst ist!

Hallo Hermann,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
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Ok, Dave vielen Dank.
<br />Habe mich inzwischen weiter durchgelesen, den Produktschlüssel musste ich nicht aufrufen.
<br />Habe nur ein Produkt wie Word (auch andere) geöffnet, unten links auf Konto, Lizenz ändern.
<br />Daraufhin hat sich mein Konto bei Microsoft geöffnet, und 365 wurde aktualisiert.
<br />Momentan funktioniert alles so wie es soll.
<br />Neustart folgt.
<br />Nochmal´s vielen Dank für Deine Hilfe.
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Hallo Hermann,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Entferne den Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 Professional Plus manuell.
<br />Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Microsoft Office 2019 Home and Business als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch einmal.
<br />Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.
<br />Gebe dort Eingabeaufforderung ein.
<br />Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.
<br />Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:
<br />cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
<br />Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 Professional Plus zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:
<br />cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
<br />Konnte der Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 Professional Plus entfernt werden?
<br />Wenn, ja: Starte den PC neu.
<br />Starte Word 365.
<br />Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?
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Hallo HermannMüller2

Ich bin Dave, ein unabhängiger Berater, ich werde Ihnen bei diesem bekannten Problem helfen, versuchen Sie diese Lösung:

Schließen einer geöffneten Office-Anwendung

Gehen Sie zu dieser Support-Seite, wählen Sie ggf. die Registerkarte Eingabeaufforderung aus.

https://support.microsoft.com/de-de/office/%c3%...

Wählen Sie im Dropdown-Menü die für Ihr System geeignete Option aus (z. B. Office 64bit unter Windows 10 64bit)

Folgen Sie den Anweisungen, um die Eingabeaufforderung als Admin zu öffnen.

Fügen Sie den ersten Befehl in die Eingabeaufforderung ein, und drücken Sie die Eingabetaste.

Warten Sie, bis dies abgeschlossen ist, und notieren Sie sich die letzten 5 Zeichen des Pro Plus-Produktschlüssels.

Fügen Sie den zweiten Befehl ein, und ersetzen Sie XXXXX durch die 5 Zeichen, die Sie notiert haben.

Warten Sie, bis dieser Befehl abgeschlossen ist, und schließen Sie die Eingabeaufforderung.

Öffnen Sie Word, dann sehen Sie eine Benachrichtigung, die Microsoft 365 in Ihrem Konto enthält, klicken Sie auf "Erste Schritte" und die Lizenz in Ihrem Office ändert sich zu Microsoft 365.