MIcrosoft 365 Single den Product Key irrtümlich mit falscher E-Mail Adresse t-online statt...

Angelika2805 · 16. Juni 2024

Halloich habe MIcrosoft 365 Single für ein Jahr gekauft und mich irrtümlich mit meiner allgemeinen E-Mail Adresse t-online bei Microsoft angemeldet und den Product Key eingegeben statt mit meinem Microsoft Konto outlook. Wenn ich jetzt ein Worddokument bearbeiten möchte, bekomme ich die Meldung: Lizenz konnte nicht aktualisiert werden.Wie bekomme ich jetzt Microsoft 364 Single in mein Microsoft Konto? Der Product Key wurde ja über die allgemeine E-Mail Adresse schon benutzt.

ManfredWaechter

Für mein E-mail-konto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** habe ich microsoft 365 single

gekauft.

Ich habe noch 2 Hotmail-E-mailadressen. Hier werde ich laufend im Posteingang auf-

gefordert, 365 single zu kaufen.

Außerdem ist der Umfang der Spammails in diesen beiden Konten deutlich höher.

Wie kann ich microsoft 365 single in diese beiden E-mail-Adressen integrieren?

wp7_mozart

Vielen Dank für die Hilfe!

Mir ist noch folgendes seit letzten Samstag ausgefallen:

a. Die Outlook App auf den Android Smartphone wurde vor ca. 1 Monat installiert

b. Die T-Online E-Mail Adresse wurde auch damals auf diese Outlook App/Android Smartphone hinzugefügt

c. Diese T-Online E-Mail Adresse wurde als Exchange-Konto nur mit E-Mail Adresse und Passwort hinzugefügt,

keine andere Angaben wie Server oder Domäne waren damals nötig

d. Diese T-Online E-Mail Adresse hat bis letzten Samstag 7.3.2020 ganz normal funktioniert bzw. wurde gut synchronisiert

e. Am letzten Samstag 7.3.2020 hat die Outlook App/Android eine Meldung angezeigt, dass die Exchange-Konto validiert werden musste

und es müssen E-Mail Adresse, Server, Domäne, Benutzer, Kennwort und Beschreibung angegeben werden.

f. Gestern Sonntag 8.3.2020 hat die Synchronisation der T-Online E-Mail Adresse nicht mehr funktioniert und

eine Zurücksetzung der E-Mail Adresse in der App Outlook/Android-Einstellungen hat auch nicht geholfen.

Bitte, haben Sie eine Idee,

a) wo das Problem liegen könnte?

b) warum hat die T-Online E-Mail Adresse vor ca. 1 Monat bis Samstag als Exchange-Konto auf die App Outlook/Android funktioniert?

c) und sie jetzt nicht mehr funktioniert?

d) Hat die App Outlook/Android sich geändert bzw. aktualisiert?

e) Wurden vorher Default-Angaben (Server, Domäne, usw.) für T-Online E-Mail-Adressen als Exchange-Konto verwendet?

f) und jetzt nicht mehr?

Vielen Dank.

J_DI

Hallo Herr Loewe,

ich habe eine online Version von Microsoft 365, keine Single (gekaufte Lizenz). Fuer die Online Version gibt es anscheinend keinen Product Key.

Haben Sie fuer diesen Fall auch einen Vorschlag?

Gruss,

Josef Dietrich

Pauline R.

Hallo Sokol,

was genau funktioniert denn nicht? Bekommst du Fehlermeldungen? Wenn ja, welche? Wie versuchst du das T-Online-Konto einzurichten (POP3 oder IMAP)?

Hier mal die Kontoeinstellungen von T-Online:

POP3:

Benutzerinformationen:

Ihr Name: dein Name

E-Mail-Adresse: E-Mail-Adresse des T-Online-E-Mail-Kontos

Serverinformationen:

Kontotyp: IMAP

Posteingangsserver: securepop.t-online.de

Postausgangsserver (SMTP): securesmtp.t-online.de

Anmeldeinformationen:

Benutzername:
vollständige E-Mail-Adresse des T-Online-E-Mail-Kontos

Kennwort: E-Mail-Passwort des T-Online-E-Mail-Kontos

Klicke bitte auf Weitere Einstellungen.

Register Postausgangsserver:
Aktivierebitte Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung und
Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden.

Register Erweitert:

Posteingangsserver (POP3): 995, verschlüsselte Verbindung: SSL

Postausgangsserver (SMTP): 587, verschlüsselte Verbindung: TLS

IMAP:

Benutzerinformationen:

Ihr Name: dein Name

E-Mail-Adresse: E-Mail-Adresse des T-Online-E-Mail-Kontos

Serverinformationen:

Kontotyp: IMAP

Posteingangsserver: secureimap.t-online.de

Postausgangsserver (SMTP): securesmtp.t-online.de

Anmeldeinformationen:

Benutzername:
vollständige E-Mail-Adresse des T-Online-E-Mail-Kontos

Kennwort: E-Mail-Passwort des T-Online-E-Mail-Kontos

Klicke bitte auf Weitere Einstellungen.

Register Postausgangsserver:
Aktivierebitte Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung und
Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden.

Register Erweitert:

Posteingangsserver (POP3): 993, verschlüsselte Verbindung: SSL

Postausgangsserver (SMTP): 587, verschlüsselte Verbindung: TLS

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Christian,

bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja welche? Wie versuchst du das T-Online-Konto einzurichten (POP3 oder IMAP)?

Hier mal die Kontoeinstellungen von T-Online:

POP3:

Benutzerinformationen:

Ihr Name: dein Name

E-Mail-Adresse: E-Mail-Adresse des T-Online-E-Mail-Kontos

Serverinformationen:

Kontotyp: IMAP

Posteingangsserver: securepop.t-online.de

Postausgangsserver (SMTP): securesmtp.t-online.de

Anmeldeinformationen:

Benutzername:
vollständige E-Mail-Adresse des T-Online-E-Mail-Kontos

Kennwort: E-Mail-Passwort des T-Online-E-Mail-Kontos

Klicke bitte auf Weitere Einstellungen.

Register Postausgangsserver:
Aktivierebitte Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung und
Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden.

Register Erweitert:

Posteingangsserver (POP3): 995, verschlüsselte Verbindung: SSL

Postausgangsserver (SMTP): 587, verschlüsselte Verbindung: TLS

IMAP:

Benutzerinformationen:

Ihr Name: dein Name

E-Mail-Adresse: E-Mail-Adresse des T-Online-E-Mail-Kontos

Serverinformationen:

Kontotyp: IMAP

Posteingangsserver: secureimap.t-online.de

Postausgangsserver (SMTP): securesmtp.t-online.de

Anmeldeinformationen:

Benutzername:
vollständige E-Mail-Adresse des T-Online-E-Mail-Kontos

Kennwort: E-Mail-Passwort des T-Online-E-Mail-Kontos

Klicke bitte auf Weitere Einstellungen.

Register Postausgangsserver:
Aktivierebitte Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung und
Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden.

Register Erweitert:

Posteingangsserver (IMAP): 993, verschlüsselte Verbindung: SSL

Postausgangsserver (SMTP): 587, verschlüsselte Verbindung: TLS

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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