Microsoft 365 Single

Maren Steffen-Memler · 17. März 2023 um 13:43 Uhr

Ich habe ein Konto für Microsoft auf meinem iMac eingerichtet, da ich unbedingt für meine Kunden Word brauche, aber ich habe keinen Verwaltungsmöglichkeit über mein Microsoft 365 Single Abonnenement. Wenn ich mich mit meiner Email in das Konto einlogge, dann ist dort davon nichts sichtbar. Wie kann ich das verknüpfen. Und gibt es eine Möglichkeit, mit dem Support zu telefonieren? Ich komme da irgendwie nicht ran.

Forester1KN

Hallo Thomas Löwe,

danke für die Antwort! Habe mein Microsoft Konto aufgerufen mit folgendem Ergebnis:

Unter Startseite > Abonnements ist Microsoft 365 Single aufgeführt mit Befehl "installieren".

Unter Dienste und Abonnements > Verwalten ist gleichfalls Microsoft 365 Single aufgeführt mit der Alternative "Abonnement aktualisieren oder kündigen".

Was gilt nun? Ich bin einigermaßen verunsichert und gestresst, weil ich Word ganz dringend aus beruflichen Gründen brauche.

Löwe hilf!

Wil1969

Hallo bärbelbachstein,

vorausgesetzt, dir wurde diese Lizenz zu deinem neuen Laptop quasi spendiert, muss du gar nichts tun. Das setzt voraus, dass du in deinem Microsoft-Konto keine Bankdaten hinterlegt hast. Im Zweifelsfall schaust du in deinem MS-Konto unter Microsoft 365
Single Verwalten > Verwalten > Abonnement verwalten nach. Dort kannst du bestehende Abos auch kündigen.

Klappt's?

Grüße

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soweit ersichtlich besteht kein gültiges Microsoft 365 Single Abonnement.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Single zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird unter Dienste & Abonnements ein gültiges Abonnement zu Microsoft 365 Single angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Heinz-Jürgen,

vielen Dank für deine Anfrage.

Beim Abschluss des Abonnement von Microsoft 365 Single im Microsoft Store wird dieses direkt einem Microsoft Konto zugeordnet, ein Produkt-Key wird nicht übermittelt.

Starte Word 365 und melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement von Microsoft 365 Single zugeordnet worden ist.

Konnte Microsoft 365 Single erfolgreich aktiviert werden?

MarliseDoutaz-Benz

Ja das Abonnement wird angezeigt

Dienste und Abonnements

Microsoft 365 Single

Jährliche Verlängerung am 19.11.2021

Verwalten

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