Microsoft 365 Single: Probleme beim Enrichten des E-Mail-Kontos und bei Teams

Hallo KaTiemNN,

Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

Hier sehe ich zwei Probleme aufgelistet.

1. Microsoft Teams ist nicht verfügbar/installiert.
2. Outlook empfängt keine E-Mails und erhält Fehler.

Als ersten Vorschlag müssen wir Microsoft 365-Apps vom PC neu installieren und prüfen, ob es hilft.

Entfernen Sie Office 365.

1. Schließen Sie alle Office-Anwendungen.

2. Suchen Sie in der Suchleiste auf der Taskleiste nach dem Bedienfeld und drücken Sie die Eingabetaste.

3. Wählen Sie eine Kategorieansicht.

4. Klicken Sie im Abschnitt Programme auf Programm deinstallieren und suchen Sie nach Office 365.

5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Office 365 und wählen Sie Deinstallieren.

(oder) Führen Sie einfach die Deinstallationsproblembehandlung aus, um die installierten Anwendungen zu entfernen.

https://aka.ms/SaRA-OfficeUninstall-sarahome

Laden Sie Office 365 herunter, und installieren Sie es.

1. Wechseln Sie zu www.office.com/ und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
2. Klicken Sie oben rechts auf Office installieren.
3. Laden Sie die Pakete herunter und installieren Sie sie.

Oder richten Sie einfach Microsoft Office 365 mit der Problembehandlung ein.

https://aka.ms/SaRA-OfficeSetup-sarahome

Hoffentlich sollte Microsoft Teams vorhanden sein und Outlook sollte funktionieren.

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute

Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Für mein E-mail-konto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** habe ich microsoft 365 single

gekauft.

Ich habe noch 2 Hotmail-E-mailadressen. Hier werde ich laufend im Posteingang auf-

gefordert, 365 single zu kaufen.

Außerdem ist der Umfang der Spammails in diesen beiden Konten deutlich höher.

Wie kann ich microsoft 365 single in diese beiden E-mail-Adressen integrieren?

Hallo,

Teams installieren www.microsoft.com/teams ab dem 21.04. ist Teams in Microsoft 365 Single integriert.

Peter

Was wäre, wenn ich ein Abo für Office 365 Business Standard hätte?
Hätte ich beim Entsperrungsprozess des Kontos mehr Möglichkeiten als bei Office 365 Single?
Hätte ich Anrecht auf einen individuellen Support?
Würde ich als Buiness Standard-Nutzer bei der Entsperrung als "Person" vom Support wahrgenommen und könnte ich mich mit dem Personalausweis identifizieren, oder müsste ich auch als
Business-Nuter auf Fragen antworten wie Datum der Kontoeröffnung oder Betreffzeilen in E-Mails. Also Dinge, die ich vergessen haben könnte.

Hallo Thomas.

bis Vorgestern hatte ich Windows 10 Version 2004 und Microsoft 365 Single Installiert. Zusätzlich war in meinem privaten Outlook das von meinem Arbeitgeber zur Verfügung gestellten Geschäftskonto eingefügt. Dies
wurde auch für Teams verwendet.

Da meine Kopfhörer (für Schwerhörige) Soundprobleme hatte und ich im Netz gelesen habe, dass es Probleme mit Windows 10 Version 2004 und Realtek gibt und ein Upgrade auf Windows 10 Version 20H2 helfen könnte. Habe ich dann Gestern meinen PC auf Windows 10
Version 20H4 upgegradet. Danach hatte ich gar keinen Ton mehr. Ich habe dann das Betriebssystem zurückgesetzt (Windows 10 Version 20H4). Der Ton ging jetzt wieder. Leider musste nun Microsoft 365 neu installiert werden.

Danach habe ich über mein privates Microsoftkonto Microsoft 365 Single installiert. Es wird aber die Lizenz meines Arbeitgebers installiert und nicht meine Privatlizenz. Die Geschäftsmails werden auch ohne Probleme angezeigt. Senden und Empfangen funktionieren.
Außerdem ist Teams zwar installiert, aber ich kann mich nicht anmelden,

Es wir zwar mein privates Postfach angezeigt. Mails sind aber von 2015 und 2016 (alter PC), die weiteren Mails bis zum Upgradten werden nicht angezeigt. Senden und Empfangen sind beim privaten Account nicht möglich. Ich bekomme lediglich eine Mail, ich soll
mich an den Systemadministrator wenden. Dazu ist die Mail von Microsoft im Anschluss beigefügt.

Viele Grüße

Christel Engel

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