Microsoft 365 teilen funktioniert nicht

Frankfamily · 11. Mai 2020

Guten Tag,

ich habe aktuell noch bis 16.05. den Probemonat von Microsoft 365 Family, was ich auch danach weiter nutzen möchte.

Ich habe das Abo vor einigen Tagen an meinen Sohn geteilt . Der hat eine @web.de Mailadresse.

Er hat bereits Office installiert durch die Vorinstalltion auf dem neuen Notebook.

Wenn er nun "auf Einladung annehmen" klickt, dann muss er sich mit einem Microsoft-Konto anmelden.

Wir haben ein solches Konto angelegt.

Nun kommt aber täglich, dass sein Microsoft-Konto repariert werden soll und bei mir steht, dass die Einladung noch nicht angenommen wurde.

Gibt es deshalb ein Problem, weil ich die Einladung an seine @web.de Adresse geschickt habe?

Oder was mache ich falsch?

Vielen Dank.

Frankfamily

Hallo Peter,

vielen Dank. Ich probiere das demnächst aus und gebe nochmal Feedback.

Noch eine Frage: was meinst du mit automatische Verlängerung einrichten?

Bei dem Abo habe ich bereits meine Zahlungsdaten hinterlegt und ich habe es so verstanden, dass ab dem 17.05. die 99 € automatisch abgebucht werden, oder?

Frank

Peter.Star

Hallo,

die Einladung kann nur mit einem Microsoft Konto angenommen werden. Dieses Konto muss komplett eingerichtet und bestätigt sein. Mindestens eine Mail muss versendet werden. Das Konto muss um nicht wegen Inaktivität geschlossen zu werden aktiv genutzt werden.
Dazu reicht es dieses Konto in Office Outlook einzurichten. Richte auch die automatische Verlängerung ein oder kaufe dir einen Lizenz-Key um nach Ablauf der Testphase Office weiter nutzen zu können.

Peter

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn die Einladung mit dem Microsoft Konto angenommen wird, dem auch deine bisherige Lizenz zugeordnet ist, wird deine Lizenz aktualisiert. Eine neue Installation ist nicht erforderlich.

Hierbei bleiben alle Daten und Einstellungen erhalten.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Rheiny

Hallo

vielen Dank

das ist mir klar. Meine Frage: Ich habe bis jetzt eine eigene Office 365 das ich kündigen möchte. In meinem bisherigen Officwe habe ich viele Dateien, die auch weiter genutzt werden sollten. Wenn ich mein eigenes Office kündige und die Einladung meiner Tochter
annehme sind diese Dateien weiter für mich zugänglich oder was muss ich tun um sie weiter zu nutzen

Danke

.Tech

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Angenommen, Sie versuchen, Ihr ow-Konto zu schließen, besuchen Sie bitte diesen Link, wenn Sie Ihr Konto schließen möchten: https://support.microsoft.com/de-de/help/12412/...

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