Microsoft 365 verlangt immer neue Aktivierung dann neu einloggen....ist blockiert, hab...

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine
Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt
Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Starten die Office-Anwendungen wieder fehlerfrei?

Hallo Jack,
das habe ich alles schon versucht, bisher ohne Erfolg. Die Apps melden nach wie vor, dass ich Dokumente nur anzeigen, aber nicht bearbeiten kann. Ich finde auch keine Möglichkeit, den Product Key neu einzugeben.

Hallo Rolf,
vielem Dank für deine Anfrage.
Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:
https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
Starte den Mac neu.
Starte Word 365.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde.
Konnte Microsoft 365 erfolgreich aktiviert werden?

Hallo Rolf,
vielen Dank für deine Nachricht.
Kontaktiere den Microsoft Support.
Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
Gebe dort Kontakt ein.
Wähle Support kontaktieren aus.
Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
Gehe auf Bestätigen.
Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus oder fordere einen Rückruf an.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Rolf D, vielen Dank für Ihre Antwort. Ich stimme Thomas zu. Weitere Informationen finden Sie unter Schritte zur Kontaktaufnahme mit dem Microsoft-Support, um Sie bei Aktivierungsproblemen zu unterstützen:

1. Gehen Sie zu http://support.office.com/home/chat
2. Beschreiben Sie Ihr Problem (Mein Microsoft 365-Abonnement kann nicht aktiviert werden) und klicken Sie auf "Hilfe anfordern". Scrollen Sie dann nach unten, um Support kontaktieren auszuwählen.
3. Wählen Sie Ihr Produkt (Microsoft 365 und Office) und Ihre Kategorie (Mein Abonnement verwalten) aus, > klicken Sie auf Bestätigen.
4. Klicken Sie auf "Mit Support-Mitarbeiter chatten" > Bestätigen.
5. Klicken Sie auf Chat starten.

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