Microsoft 365-Warum erhalte ich als Abonnent die neuste Version von Office nicht?

rainersh · 26. Oktober 2020

Guten Morgen!

Ich bin Abonnent von Microsoft 365. Warum erhalte ich die neueste Version Office 2019 nicht? Muss ich erst kündigen und dann neu abonnieren?

Euch einen schönen Wochenstart.

VG

Rainer

Thomas_LW

Hallo Rainer,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft 365 wurde ein Abonnement abgeschlossen?

Microsoft 365 ist nicht mit einer Dauerlizenz von Microsoft Office 2019 identisch.

Starte Word 365. Gehe unter Datei zum Eintrag Konto. Welche Versionsangabe wird auf der rechten Seite unter
Info zu Word angezeigt?

Thomas_LW

Hallo Rainer,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gehe in Word 365 unter Datei zu Konto. Gehe dann zu Updateoptionen und dann Jetzt aktualisieren.

Markiere meine entsprechenden Antworten als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

rainersh

Die Version lautet: Version 2009 (Build 13231.20390 Klick-und-los)

rainersh

Hallo Thomas,

bitte entschuldige meine Unkenntnis, aber wo finde ich die Möglichkeit des "update"? Habe überall diese Möglichkeit gesucht.

VG

Rainer

Thomas_LW

Hallo Rainer,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei dir wurde die (fast) neueste Version von Microsoft 365 installiert. Führe noch einmal die Updatefunktion aus.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

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