Microsoft Account Probleme

StoneIsland0815 · 18. Februar 2021

Folgendes Problem:

Ich habe mir vor ein paar Wochen einen Microsoft Account erstellt und Minecraft dafür gekauft. Soweit so gut, es hat alles funktioniert. Dann hatte ich Probleme mit dem SPiel und habe es komplett neu installiert Laptop, Windows 10. Als ich mich neu anmelden wollte funktionierte mein Passwort nicht mehr, also habe ich ein neues beantragt. Als ich dann ein neues Passwort hatte wurde ich aufgefordert mir einen neuen Gamertag zu setzen, obwohl ich bereits einen hatte. Ich habe einen neuen ausgewählt und kam in den Minecraft Launcher, wo es hieß, dass ich nur die Demoversion besitze. Jetzt habe ich quasi einen neuen Gamertag auf der selben Mail Adresse, der aber nur im Minecraft Launcher erscheint. Wenn ich mich auf der Website anmelde wird mir noch der alte Gamertag angezeigt und auch das ich Minecraft gekauft habe. Im Launcher hingegen nur der neue Tag auf der selben Mail Adresse mit dem ich nur die Demo spielen kann... woran liegt das und kann mir da einer weiterhelfen?

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