Microsoft.Ad-free Outlook kündigen?

Hallo Peter.Star,

es handelt sich um Ad-free Outlook.com.

Das kann man sehr wohl kündigen, das habe ich aus Versehen getan,

Microsoft hatte mir die Kündigung auch bestätigt.

Mittlerweile habe ich das aber neu abonniert, nämlich hier:

http://windows.microsoft.com/de-de/outlook/ad-free-outlook

Danach bekam ich die Bestätigung von Microsoft, dass ich den Dienst

wieder abonniert habe.

Damit ist das Problem behoben.

Grüße,

Andy

Also, wenn ich commerce.microsoft.com öffne finde ich auf der Startseite meine Abos aufgelistet und habe keine Probleme diese zu bearbeiten. Ist es dir möglich hier einen Screenshot zu posten?

Ich finde auf der Seite aber keinen Menüpunkt Abonnements anzeigen ??!! Ist schon klar das die einem das Kündigen schwer machen wollen , aber das finde ich echt unverschämt.

https://commerce.microsoft.com

Gruß

Peter

Hallo Anja,

so steht es bei der Testversion:

Wie kündige ich meine Testversion vor Ablauf des Testzeitraums?

Wenn Sie sich auf dieser Seite für die Testversion registriert haben, besuchen Sie

www.office.com/myaccount. Deaktivieren Sie dort im Bereich „Zahlung und Abrechnung“ die Option für die automatische Verlängerung. Der Testzeitraum läuft dann automatisch am Monatsende ab und Ihre Kreditkarte wird nicht
belastet. Wenn Sie sich durch Klicken auf ein Symbol auf Ihrem neuen PC für den Testzeitraum angemeldet haben, endet er automatisch nach einem Monat. Sie müssen ihn nicht kündigen. Bei Ablauf des Testzeitraums haben Sie die Möglichkeit, eine kostenpflichtige
Office-Version auszuwählen.

Claus