Microsoft Authentikator

Diskutiere und helfe bei Microsoft Authentikator im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe folgendes Problem: Bisher den Autentifikator an Lumia 640 XL benutzt. Jetzt Microsoft Authentikator an neuem Lumia 950... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von 9tc, 6. Dezember 2016.

  1. 9tc
    9tc Gast

    Microsoft Authentikator


    Hallo,


    ich habe folgendes Problem:

    Bisher den Autentifikator an Lumia 640 XL benutzt.

    Jetzt Microsoft Authentikator an neuem Lumia 950 eingerichtet. (musste übrigens keinen QR-Code einscannen)

    Wenn ich nun mich an Outlook.com anmelden will kann ich die Push-Mitteilung an mein Handy auswählen. (mit App anmelden).

    Dabei passiert folgendes:

    Push-Meldung kommt, bestätige ich mit "accept" öffnet sich die App, ich bestätige nochmals, es wird die Pin abgefragt, nach Eingabe der Pin, schmiert die App ab. Nach einiger Zeit erscheint am Desktop die Meldung das die Push-Mitteilung nicht beantwortet wurde.

    Bestätige ich die Push-Mitteilung mit "deny" , die App schmiert nicht ab und es erscheint am Desktop die Meldung "Zugriff nicht gestattet".


    Test wurde mehrmals durchgeführt


    Hat jemand eine Antwort auf dieses Problem?


    P.S. eine Anleitung für den Microsoft Authentikator wäre nicht schlecht...
     
  2. Andreas_He Win User

    microsoft

    Hallo Wilfried,



    Leider ist mir Ihr Anliegen nicht ganz klar. Welche Information bzw Daten können Sie jetzt im Kalender nicht sehen?

    Haben Sie dieses Problem nur am Handy oder auch am Computer?



    Freundliche Grüße,

    Andreas
  3. Thomas Wüsthoff Win User

    Microsoft

    Hallo,



    vielen Dank für deine Anfrage.



    Ich vermute mal, dass du das Office 2007 installierst und bei der Installation die Meldung erhältst, dass der eingegebene Produktschlüssel falsch sei.



    Dies hat mehrere Ursachen:



    1. Der Schlüssel wurde tatsächlich falsch eingegeben. Gerade B und 8 werden gern mal vertauscht.



    2. Die Installationsdatei passt nicht zum Schlüssel. Hast du eine DVD zum Office oder nur eine Downloaddatei? Wo steht dein Key aufgedruckt? Auf einer DVD-Hülle oder einer Productkeycard?



    3. Es sind beschädigte Konfigurationsdateien vorhanden. Führe folgende Schritte aus:



    Navigiere zu folgendem Pfad und leere den Ordner DATA:



    C:\ProgramData\Microsoft\OFFICE\DATA



    Solltest du diesen Pfad nicht sehen, so klicke im Windows Explorer links oben auf Organisieren, Ordner und Suchoptionen, Ansicht, Ausgeblendete Dateien und Ordner anzeigen.



    Gruß

    Thomas
  4. Thomas Löwe Win User

    Microsoft Office-Microsoft Konto

    Hallo Andreas,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Office 365 vollständig zu entfernen:

    https://aka.ms/diag_officeuninstall

    Starte den PC neu.

    Zu welcher Version von Microsoft Office wurde eine Lizenz erworben?

    Wo wurde die Lizenz erworben?

    Der Microsoft Support ist unter den nachstehenden Rufnummern

    Deutschland 01806 - 67 22 55*

    Österreich 01 - 5 02 22 22 55

    Schweiz 0848 - 80 22 55

    zu erreichen.

    *Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  5. Martin Schregle - MS Win User

    Sync zwischen Microsoft Teams und Microsoft Planner

    Hallo Georgi,

    danke damit wurde meine Frage beantwortet. Ich hoffe in einem der nächste Releases wird dies behoben. So ist die Funktion aus meiner Sicht nicht konsistent. Ich habe hierzu auf noch folgenden Blogpost gefunden.

    https://blogs.msdn.microsoft.com/brismith/2016/11/17/microsoft-teams-and-microsoft-planner-what-to-expect/

    Dieser ist aus meiner Sicht sehr hilfreich.

    Danke und Gruß

    Martin
  6. Georgi T. Win User

    Sync zwischen Microsoft Teams und Microsoft Planner

    Hallo Martin,

    Wurde deine Frage damit beantwortet?



    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Georgi Taskov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Microsoft Authentikator - Outlook.com

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