Microsoft Health

MathiasKuhl · 10. August 2017

Kann seit tagen nicht mehr auf meinen Health Account zugreifen mit der App wird immer
Fehler für Authentifizierung

Sie konnten nicht angemeldet werden. Bitte wiederholen sie den Vorgang.

angezeigt. Auch kann ich nicht auf mein Health Dashboard zugreifen auch hier scheitert die Anmeldung. Habe schon mit der Authentification App probiert das funktioniert auch nicht. Falls jemand die schlaue Idee hat ich hätte das falsche PW. Der Zugriff auf meinen Mail Account (mit den gleichen Zugangsdaten) funktioniert

Kann mir jemand weiter helfen?????

Vielen Dank

Leo_L

Hi Mathias,

Lass mich versuchen dir zu helfen.

Bitte öffne den Artikel Microsoft Band help.

Du kannst auch den Microsoft Band Support kontaktieren.

Die Lösung ist möglicherweise bereits in der Microsoft
Band Community veröffentlicht.
Meine Kollegen werden dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Wenn du andere Fragen hast, dann antworte gerne hie.

Grüße

Leo

MCSEG

Es geht um die Software, lokale Outlook Installation, zugehörig zum Office 365 Business.

Ich habe bzgl. der nicht ausgeführten Filterregeln (unter 1. oben) folgende Entdeckung gemacht:

REGEL: wenn empfangene Nachrichten von Absenderadressen kommen, die die Wörter "health tips ODER health news" enthalten, dann lösche diese

Die Regel hat für alle Emails funktioniert, solange nur "health tips" eingetragen war
Sobald die Kombination "ODER health news" hinzugefügt wurde, reagiert die Regel NICHT MEHR auf "health news" (evtl. weil beides mit "health" anfängt?)
Lösche ich "health news UND health tips" und füge ausschließlich das Wort "health" neben komplett anderen Worten hinzu, dann geht diese Regel wieder.

Das hilft zwar noch nicht, den Junk Email Ordner loszuwerden und komplett zu deaktivieren, aber irgendwas stimmt da offensichtlich in den Regeln nicht.

Galin Karlov MSFT

Hallo Andreas,

Danke für die Information. In Service Health Manager gibt es keine Information bei der Domäneneinrichtung Fehler zu sein.

Es könnte auch sein, dass es Probleme mit dem Domänenanbieter gab.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Ingo,
 Es ist kein bekanntes Problem berichtet in Microsoft 365 Health Center. Du kannst auch einen neuen MAC Testprofil erstellen und prüfen, ob das gleiche Verhalten zu beobachten ist.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo LLAUT,

In dem von dir angegebenen Link steht die Information, dass momentan das Problem von Microsoft untersucht wird und es unter
Service Health Dashboard (SHD) veröffentlicht ist.

Der zuständige Microsoft Mitarbeiter wird die Information mitteilen, wenn das Problem behoben wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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