Microsoft home and students 2021 funktioniert nach einem Jahr nicht mehr und will...

Jennifer Hüge · 23. Januar 2023

Hallo, ich habe vor einem Jahr für meinen MAC ein neues Office-Paket home and students 2021 gekauft.Nach genau einem Jahr kann ich zwar meine Dokumente noch aufrufen, allerdings nicht mehr bearbeiten und neu speichern.Woran liegt das?In den Dokumenten bekomme ich den Hinweis, dass ich 365 aktivieren soll. Ich möchte aber gar keine Aktualisierungen haben, sondern einfach weiter mit den Programmen arbeiten.Das hat sonst auch immer funktioniert, dass ich nur bei einem neuen Gerät ein neues Office-Paket kaufen musste, nicht aber bei einem gleichbleibenden.Vielen Dank vorab.

Sabine Holzmann

Hallo,
wie kann ich Kündigen? Ich habe letztes Jahr Microsoft Office 2021 Home and Student gekauft, ich wollte nicht jährlich noch was dazu bezahlen?

MfG,

Thomas LST

Hallo Yannick,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Gebe deinen Produkt-Key (eToken) zu Microsoft Office 2021 Home and Student hier ein: https://redeem.microsoft.com
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 Home and Student zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

 Beginne dort die Installation.
 Konnte Microsoft Office 2021 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo Rainer,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Unterstützung kann nur hier im Forum erfolgen, andere Unterstützungswege bestehen nicht. Du kannst dich gerne an den Microsoft Support wenden, die Kosten betragen 299,00 Euro zzgl. USt. pro Fall.
 Ich empfehle dir die Rückgabe von Microsoft Office 2021 Standard an den Verkäufer und den Erwerb von Microsoft Office 2021 Home and Student, welches Outlook 2021 nicht enthält, im seriösen Einzel- oder Versandhandel oder hier: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p/office-home-and-student-2021/cfq7ttc0h8n8
 Microsoft Office 2021 Home and Business enthält Outlook 2021 und ist hier erhältlich:
 https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p/office-home-business-2021/CFQ7TTC0HPN4
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Karin,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 Home and Student zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
 Wird unter Dienste & Abonnements deine Lizenz zu Microsoft Office 2021 Home and Student angezeigt?
 Welche Meldung im Wortlaut wird bei der abgelehnten Aktivierung angezeigt?
 Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2021 Home and Student erworben?

Wil1969

Oder MS Office 2021 Home & Student. Noch mit Rabatt.
 Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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