Microsoft HUP Project 2016, Visio 2016 und Microsoft Office 2016 Professional Plus...

JoschuaDE · 24. Dezember 2020

Hallo,

folgendes Problem: ich habe vor einigen Jahren über meinen alten Arbeitgeber nun nicht mehr eine „Microsoft Office 2016 Professional Plus“ Lizenz erworben + Project + Visio Professional Plus. Diese hatte ich auf meinem Surface Pro installiert.

Nun habe ich mein Surface komplett zurück gesetzt mit der Hoffnung auf Performanceverbesserung. Zuvor habe ich kontrolliert, dass bei der jeweiligen Officeanwendung mein Microsoftkonto inkl Profilbild erscheint, mit der Vermutung, dass diese Lizenz auch mit meinem Konto verbunden ist.

Nach Neuinstallation von Windows 10 versuche ich nun diese Office Produkte wieder zu aktivieren, was leider nicht klappt. Es scheint als wäre meinem Microsoftkonto keine Lizenz zugeordnet.

Ich besitze noch die Email von der Auftragsbestätigung inkl der Nummer und den darin enthaltenen Links zur Installation. Zugriff auf die Emali meines alten AG habe ich nicht mehr!

Kann mir jemand weiterhelfen, oder habe ich mit dem Zurücksetzten des PC‘s einen Fehler gemacht?

Danke und viele Grüße

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lizenzen zu Microsoft Office 2016 Professional Plus, Visio 2016 und Project 2016 sind zeitlich beschränkt.

Solltest du nicht mehr bei deinem Arbeitgeber beschäftigt sein und/oder dein Arbeitgeber nicht mehr am Microsoft Home Use Program: teilnehmen, ist deine zeitlich beschränkte Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus, Visio
2016 und Project 2016 nicht mehr gültig.

Es muss eine neue Lizenz erworben werden:

https://products.office.com/de-de/compare-all-microsoft-office-products?tab=1

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus kann hier bezogen werden:

http://www.microsofthup.com/hupemea1/home.aspx?country_id=DE

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist nicht im Lieferumfang von Microsoft Project 2016 und Microsoft Visio 2016 enthalten.

Wurde bereits eine Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional Plus bezogen?

Bitte wende dich direkt an den Kundendienst:

https://www.microsofthup.com/hupus/contactus.aspx?culture=de-de

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 und 2019 Professional Plus werden keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Wähle im Aktivierungsassistenten die Option "Stattdessen einen Produkt-Key eingeben" und gebe dann den Produkt-Key ein.

Microsoft Office 2016 und 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 und 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Wo wurde die Lizenzen zu Microsoft Office 2016 und 2019 Professional Plus erworben?

Microsoft Visio 2016 und Microsoft Project 2016 werden nicht automatisch deinstalliert.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Daniel Mei

Hi,

ich habe das selbe Problem mit MS Office 2013 Prof. Plus, Visio 2016 und Project 2016.

Da es auf dieses Problem wohl keine Lösung/Hilfestellung/Update seitens Microsoft gibt, war meine Überlegung ein Downgrade auf 2013 bei Visio und Project vorzunehmen.

Voraussetzung ist natürlich das Visio/Project 2013 den 2016er Key akzeptiert.

Weiß jemand ob diese Möglichkeit umsetzbar ist?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Galin hat dich auf das Technet Evaluation Center hingewiesen. Dort findest du die gesuchten MSI-Versionen.

Du kannst versuchen, ob beide Programme mit deinen Produkt-Keys installiert und aktiviert werden können.

Microsoft Visio Professional 2016:

https://www.microsoft.com/de-de/evalcenter/evaluate-visio-professional-2016

Microsoft Project Professional 2016:

https://www.microsoft.com/de-de/evalcenter/evaluate-project-professional-2016

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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