Microsoft-Konto fehlerhaft

Hallo Community,

muss diesen alten Thread leider wieder anstoßen, denn auch ich habe ein fehlerhaftes Konto erstellt und zwar unter Windows 10 und Outlook 2013. Dummerweise finde ich nun über Systemsteuerung ->Mail zwar die Option Konten hinzufügen / entfernen, doch dummerweise
findet sich dort nur noch mein Live-Konto von Microsoft gelistet und ich habe über Stunden keine Option gefunden, den fehlerhaften Account von Außen zu finden und zu eleminieren.

Hat jemand Rat?

Gruß

Peter

Hallo Timo,

willkommen in der Microsoft Community.

Sieht so aus, als haben Sie das Konto gar nicht gelöscht.

Bitte wenden Sie sich aber bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1
Support. Dort können Sie Ihr Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Hier finden Sie mehr Infos im Überblick,
vor allem zu den Sicherheitsinfos. Ich hoffe es hilft Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Habe hier nochmals ein Update des Problems.

Aus irgendeinem Grund funktioniert Power-Point.

Excel, Word und auch Outlook stürzen ab.

Hier nochmals die Fehlerereignisse:

Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.6769.2015, Zeitstempel: 0x56f530df

Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x0018f844

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x528

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d192e016f30e54

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: unknown

Berichtskennung: 557d311c-fed3-11e5-9bd9-dd7e765ffbf2

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Name der fehlerhaften Anwendung: EXCEL.EXE, Version: 16.0.6769.2015, Zeitstempel: 0x56f536bc

Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x0018f664

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2190

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d192df769874d8

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: unknown

Berichtskennung: c1ae0497-fed2-11e5-9bd9-dd7e765ffbf2

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 16.0.6769.2015, Zeitstempel: 0x56f528d7

Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x0018f75c

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x47c

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d192df6447b25e

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\WINWORD.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: unknown

Berichtskennung: ae74a805-fed2-11e5-9bd9-dd7e765ffbf2

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Vielleicht kann mir ja irgendwer doch noch helfen.

Habe noch im event log dieses hier gefunden:



Name der fehlerhaften Anwendung: CMigrate.exe, Version: 15.0.4454.1504, Zeitstempel: 0x50be8ad4

Name des fehlerhaften Moduls: MSVCR100.dll, Version: 10.0.40219.1, Zeitstempel: 0x4d5f0c22

Ausnahmecode: 0x40000015

Fehleroffset: 0x0008d6fd

ID des fehlerhaften Prozesses: 0xd08

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01ce11f9232951bf

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\vfs\ProgramFilesCommonX86\Microsoft Shared\OFFICE15\CMigrate.exe

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\vfs\ProgramFilesCommonX86\Microsoft Shared\OFFICE15\MSVCR100.dll

Berichtskennung: 613e257f-7dec-11e2-bd60-002618fb9dd3

Hallo noch als Hinweis, die Ereignisanzeige zeigt folgenden Fehler:

Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 16.0.8528.2139, Zeitstempel: 0x59e04868

Name des fehlerhaften Moduls: mso20win32client.dll, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x59d15546

Ausnahmecode: 0x0105a795

Fehleroffset: 0x00000000001c6363

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x7d44

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d34d968beb7281

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\WINWORD.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll

Berichtskennung: d18f7a94-5ffe-442a-a160-8b72f7a5a7e5

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: