Microsoft Konto gehackt - Email Adresse geändert - kein Login mehr möglich

HanFern56 · 13. Februar 2022

Hallo,mein MicrosoftKonto über das ich mein Office365 verwalte ist leider gehackt worden. Ich einige Emails mit Sicherheitscodes erhalten - leider habe ich dies zu spät gesehen.Das Konto läuft nun nicht mehr auf meine ursprüngliche Email-Adresse sondern auf *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** habe nun ein neues Konto erstellt - können Sie mir helfen?Freundliche GrüßeHanFern56

Time Lady

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Hallo, ich bin Virginia, ich habe 20 Jahre Erfahrung in der Behebung meiner eigenen und Freunde PC-Probleme.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme haben.

Wir sind nur Windows-Benutzer wie Sie, also haben Sie keinen Zugriff auf Kontoinformationen.
Wenn Sie das alte Konto übertragen oder mit dem neuen verbinden möchten, ist dies nicht möglich.
Hier sind einige Informationen, wie Sie das Konto wiederherstellen können (falls möglich):
https://support.microsoft.com/account-billing/h...
https://account.live.com/password/reset

.Hartigan.

Das gleiche auch bei mir. Das Konto wurde mit einer bestehenden EMail Adresse zu einem Microsoft Konto gemacht. Login Via Android Apps nicht möglich.

Peter.Star

Hallo,

das Senden mit Aliasen war bisher nicht möglich da ein eigenständiges LogIn nicht vorgesehen war. Dies hat sich nun geändert. Aber ich gehe davon aus das ein POP3-Konto als eigenständiges Konto in Outlook angelegt werden muss, zumal zum Mailversand immer
Adresse und Passwort nötig sind.

Gruß

Peter

Lucas Lauer

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Hallo, Detlef. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich bin Lucas, ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Das tut mir wirklich leid. Sie haben Ihre Kreditkarte bereits gekündigt, oder? Dies wird alle zukünftigen Zahlungen von diesem gehackten Konto stoppen.

Leider können Sie ein Abonnement nicht von einem gehackten Konto auf Ihr neues Konto übertragen. Sie müssen sich erneut anmelden.

Nochmals, es tut mir wirklich leid. Leider bin ich nur ein Benutzer, der versucht, anderen Benutzern zu helfen. Ich arbeite nicht für Microsoft und habe keinen Zugriff auf Benutzerkonten, Abonnements oder Informationen. Aber wie Sie erleben, kann nicht einmal der Microsoft-Support bei gehackten Konten helfen, außer Ihnen beizubringen, wie Sie das Wiederherstellungsformular richtig ausfüllen - was Sie bereits erwähnt haben.

Ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen.

MKGS1986

also wo office 2013 mit der email verbunden ist kommt bei Anmelden Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden. Geben Sie ein anderes Konto ein

ich habe das da eine mein account gehackt hat.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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