Microsoft Konto gesperrt wegen ungewöhnlichen Aktivitäten

Fynn Schönfeld · 1. April 2021

Hallo,

seit ein paar Tagen habe ich das Problem das ich kein Zugriff mehr auf mein Microsoft Konto habe. Es wurde von den ein auf den anderen Tag gesperrt ohne eine Warnung oder sonstigem. Selbst nach mehreren Versuchen mein Konto mit Hilfe des Formulars widerherzustellen konnte ich mich nicht anmelden und mein Konto war immer noch gesperrt. Das Problem ist das ich meine angegebene Telefonnummer nicht mehr besitze das heißt ich kann mich auch nicht normal verifizieren Microsoft hat auf meine Anfrage zur Änderung der Telefonnummer nicht geantwortet. Leider kann ich mich auch nicht mit meiner Kreditkarte verifizieren. Eine neue Email zu benutzen kommt gar nicht in Frage weil ich gekaufte Software und wichtige Emails auf dem Konto habe.

Ich würde mich freuen wenn mir wer weiterhelfen könnte.

Viele Grüße

Fynn

Peter.Star

Dein Konto wäre bereits gesperrt auf Grund ungewöhnlicher Aktivitäten.

Raech C.

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Hallo Fynn! Das ist Raech, und ich bin ein unabhängiger Berater. Es tut mir so leid, das zu hören.

Ich wünschte, ich hätte eine Alternative zu geben. Leider ist der einzige Weg, um Ihr Konto wiederherzustellen, über das Kontowiederherstellungsformular.

Bitte lesen Sie die unten angegebenen Tipps, wenn Sie dieses Formular ausfüllen. Es sollte in irgendeiner Weise helfen.

https://support.microsoft.com/help/17875/micros...

Bitte beachten Sie, dass dies ein öffentliches Community-Forum von Benutzer zu Benutzer ist. Keiner von uns hier arbeitet für Microsoft und es ist außerhalb unserer Fähigkeit, direkt bei Konto- oder Login-Problemen zu helfen.

Aufrichtig

Fabian Wächter

Ich bekomme die Fehlermeldung: "Wir haben einige ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Outlook-Konto festgestellt. Um Sie zu schützen, haben wir es vorübergehend gesperrt. Überprüfen Sie bitte Ihr Konto"

Mein Konto ist aber nicht gesperrt bzw. ich bekomme nirgends sonst eine entsprechende Fehlermeldung

Marketa_D

Hallo pm_webse,

schau dir bitte
unter diesem Link an, ob sich eine ungewöhnliche Aktivität in deinem Konto befindet oder nicht. Wenn du auf eine der Aktivitäten klickst, kannst du auf "Das war ich nicht" klicken, falls es sich um eine ungewöhnliche Aktivität handelte.

Wegen des zweiten Problems, erstelle bitte einen neuen Thread, weill das Problem eskaliert werden muss.

derichRT

mein Hotmailkonto zeigt laut Nachricht ungewöhnliche Aktivitäten,daher gesperrt .
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Hi,

willkommen im Windows Forum!

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