Microsoft Konto ...@live.de wurde vor einigen Tagen gesperrt und lässt sich über keinen der...

Hallo Olaf!

Als allererstes bitte entschuldige die späte Antwort auf deinen Post.

Gern helfe ich dir dieses Problem mit deinem Microsoft Konto zu beheben aber dazu werde ich noch einige Informationen von dir benötigen:

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Screenshot der Meldung, die dich über die Sperre informiert (Bitte die personenbezogenen Informationen aus dem Screenshot vor dem Posten entfernen)

- die URL Adresse wo sie auftritt

- kannst du dich unter account.microsoft.com anmelden?

- sind die hinterlegte Email-Adresse und Nummer aktuell und verwendbar?

Danke im Voraus!

Liebe Ostergrüsse,

Eugenia

Hallo GünterWalter,

wenn du einen sekundären Microsoft-Alias löschst (z.B. mit Outlook.com, live.de, Hotmail.com etc.), dann wird dieser für
30 Tage gesperrt. Innerhalb dieser 30 Tage kannst du den Alias allerdings in dem Konto neu hinzufügen, aus dem er gelöscht wurde. In anderen Microsoft-Konten kannst du den Alias nach Ablauf der 30 Tage hinzufügen.

Wenn ich deinen Beitrag richtig verstehe, hast du nur noch deine GMail-Adresse als primären Alias hinterlegt und hast keine weiteren Aliase eingerichtet. Deshalb musst du dich auch mit deiner GMail-Adresse und dem Passwort deines Microsoft-Kontos anmelden.

Welche Fehlermeldung erhältst du, wenn du dich mit der genannten Kombination anmelden möchtest?

Die Windows 8 Mail-App kann jedenfalls keine Konten löschen.

Hallo Susanne100,

dies geht nur, indem du den Alias aus deinem Konto löschst und nach 30 Tagen
mit einem neuen Konto registrierst. Gelöschte sekundäre Aliase werden für 30 Tage gesperrt, während dieser Zeit werden E-Mails an diese Adresse abgelehnt. Weiterhin gibt es keine Garantie dafür, dass nach 30 Tagen nicht zufällig jemand anderes diesen
Alias registriert. Beachte dabei auch, dass inzwischen nicht mehr alle Domänen für die Neuregistrierung zur Verfügung stehen (z.B. live.de oder hotmail.de).

Hallo! Vielen Dank für die Antwort.

Mit dem Link kann ich mich mit dem live.de-Account anmelden. Bei dem Versuch mit dem Outlook.de anzumelden, kommt die Meldung, dass das Account wg mehrerer falscher Anmeldeversuche gesperrt ist (der erste Teil ist bei beiden Konten gleich - mein Name).

Wenn ich mein Computer starte kommt immer nur die Outlook.de Maske wo ich mich mit dem Outlook.de Passwort anmelde und weiter arbeite. Auch wenn ich Apps aufrufe kommt nur Outlook.de Maske mit der Bitte um Anmeldung, und hier nimmt es mein Outlook.de-Passwort
nicht an (gleicher Grund - Konto gesperrt). Also kann ich keine Apps auf meinem Computer nutzen.

Bei den Einstellungen in live.de-Konto habe ich keine zusätzliche Alias, und keine Info über das Existieren von outlook-Konto. Also ich kann nirgendwo auf Outlook.de Konto Einstellungen zugreifen um es zu schließen oder konfigurieren. Außerdem habe ich noch
Bedenken, dass ich es schließen soll. Wie kann ich mich dann auf meinem Computer anmelden? LIve.de brauche ich, weil ich über dieses Konto kostenpflichtige Dienste gebucht habe - wie Skype oder Microsoft Office.

Bin sehr dankbar für weitere Vorschläge! Vielen dank im Voraus!

Hallo,

Erstmal vielen Dank für die Rückmeldung und Information.

Ich werde gleich in das Link gehen was du mir als Antwort geschickt hast, hoffe ich finde dadurch eine Lösung.

Mit Freundlichen Grüßen