Microsoft Konto Outlook.com verlangt PIN-Code Eingabe

Hallo Thomas,



Pin-Eingabe hat funktioniert.

Nur hat der Vorgang den Code nicht angenommen, den ich von der Microsoft - Mitarbeiterin erhalten haben. Zwei Codes wurden nicht angenommen. Jedes Mal kam die Meldung, dass der Vorgang nicht erfolgreich war.

Ist das Office University 2010 Windows 8 kompatibel ?

Hallo,
<br />Ja, es ist Windows 10 und verlangt einen pin.
<br />Allerdings haben wir keinen Pin
<br />

Hallo,

nein. Outlook.com merkt sich die alten Passwörter und verlangt die Eingabe eines neuen noch nicht verwendeten Passwortes.

Gruß

Peter

Hallo Thomas,

danke für die Rückmeldung. Genau, den PIN habe ich bereits eingegeben und meine Uni-adresse angegeben. Danach habe eine Mail bekommen und konnte durch klicken auf meine Mailadresse bestätigen, dass es meine Adresse ist. Daraufhin habe ich noch eine Mail bekommen,
sie war anfangs im Spamordner gelandet, mit einem 7-stelligen Code, aber nicht klar ist mir wofür dieser Code benutzt werden soll, weil ich mit dem Produkt-Key gerechnet hatte. Die Installations-CD fordert mich ja auf diesen einzugeben.

Ich habe auch versucht das ganze noch einmal zu machen, also unter www.office.com/verify , aber nach Eingabe des Pins soll ich da wieder meine Hochschuladresse angeben und das ist ja alles schon passiert. Ich hoffe das ist nicht zu kompliziert dargestellt.

Das alles habe ich heute Mittag gemacht (und auch zum ersten Mal), also 16.11.12.

Grüße,

Ich habe Office 2013 käuflich erworben, er verlangt von mir, bevor ich Office installiere und den 25 stelligen Key eingeben kann, einen 27 stelligen Pin den ich nicht habe, der beim Kauf nicht dabei war.Wo bekomme ich den Pin her, der Verkäufer weiß nichts
und ich auch nicht, das heißt ich habe 100 € in den Sand gesetzt.Wer kann mir helfen???