Microsoft Konto und Office 2016

YannickMühlemann · 7. Februar 2017

Guten Tag

Ich habe bei einem Kunden OneDrive für die Synchronisation von Daten bereitgestellt.
Er erhielt ein neues Microsoft-Konto unter @outlook.com.

Als ich heute einige Anpassungen durchführen musste, habe ich festgestellt, dass sein Office 2016 über eine Microsoft-Konto unter @hotmail.com aktiviert ist. Ich habe diese Konto abgemeldet und mich erneut mit dem @outlook.com Account angemeldet.

Dies hat zwar funktioniert, aber die Registrierung ist immer noch unter dem @hotmail.com Account aufgeführt, was auch logisch ist.

Meine Frage nun: Ist es möglich, diese Lizenz auf das bestehende Microsoft-Konto unter @outlook.com zu übertragen?

Da diese Adresse schon besteht, kann das nicht über ein "Alias" gemacht werden.

Vielen Dank für Ihre Hilfe

Freundliche Grüsse

YM

Thomas Löwe

Hallo Mike,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde die Lizenz nicht dem verwendeten Microsoft Konto zugeordnet.

Starte Microsoft Word 2016.

Melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet worden ist.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student von dir einem Microsoft Konto zugeordnet?

Thomas Löwe

Hallo Martina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort deine Lizenz zu Microsoft Office 2016 angezeigt?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 erworben?

Wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 einem Microsoft Konto zugeordnet?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 muss innerhalb von sechs Monaten nach der Windows-Aktivierung aktiviert werden.

Stelle sicher, dass du mit dem Microsoft Konto angemeldet bist, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 zugeordnet werden soll.

Gehe unter "Windows-Schaltfläche, Alle Apps" und wähle dort den Eintrag "Microsoft Office" aus.

Danach startet ein Dialog, welcher dich durch die Aktivierug führt. Bitte folge den Dialogen.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich einem Microsoft Konto zugeordnet werden?

Nach Start eines Office-Programmes verbinde dich mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 zugeordnet worden ist.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine Deaktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Business ist nicht vorgesehen.

Wenn die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business in deinem Microsoft Konto nicht angezeigt wird, dann wurde die Lizenz diesem Konto nicht zugeordnet.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Business erworben?

Liegt dir der Produkt-Key (eToken) zu Microsoft Office 2016 Home and Business noch vor?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional muss zwingend einem Microsoft Konto zugeordnet werden.

Nach Zuordnung der Lizenz, wird diese in dem zugeordneten Microsoft Konto angezeigt:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort Microsoft Office 2016 Professional angezeigt?

Bei der späteren Verwendung der Office-Programme ist eiune Anmeldung mit einem Microsoft Konto nicht zwingend erforderlich.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional erworben?

Welche Meldungen werden bei der Aktivierung via Internet und Telefon ausgegeben? Bitte stelle den Wortlaut bereit.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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