Microsoft Konto zu Microsoft Office 2016 Home and Business unbekannt

Dominik Schütz 89 · 14. April 2021

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben einen Office 2016 Home & Business Produkt Key erworben.

Als dieser vor geschätzt etwa 2 Jahren aktiviert wurde, wurde hierzu eine neue Microsoft Emailadresse angelegt.

Diese ist nun nicht mehr bekannt.

Der Rechner wurde neu aufgesetzt.

Können Sie uns hier mit der Emailadresse weiter helfen?

Mit freundlichen Grüßen

Dominik Schütz

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine Deaktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Business ist nicht vorgesehen.

Wenn die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business in deinem Microsoft Konto nicht angezeigt wird, dann wurde die Lizenz diesem Konto nicht zugeordnet.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Business erworben?

Liegt dir der Produkt-Key (eToken) zu Microsoft Office 2016 Home and Business noch vor?

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Home and Business wird immer einem Microsoft Konto zugeordnet.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business zugeordnet wurde: https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Business erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business zugeordnet worden ist:

https://www.office.com/MyAccount

Wird dort Microsoft Office 2016 Home and Business angezeigt?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Business erworben?

Thomas Löwe

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2013 Home and Student oder Microsoft Office 2010.

Bitte ordne die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business einem Microsoft Konto zu:

https://officesetup.getmicrosoftkey.com

Melde dich anschließend mit dem Microsoft Konto hier an, dem die Lizenz von die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business zugeordnet worden ist:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte ordne die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business einem Microsoft Konto zu:

https://officesetup.getmicrosoftkey.com

Melde dich anschließend mit dem Microsoft Konto hier an, dem die Lizenz von die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business zugeordnet worden ist:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

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