Microsoft Office 2010-Nach Hardwareänderung neu aktivieren

Hermann_L · 21. Mai 2019

Hallo nach Austausch meines defekten Motherboards , kam die Meldung bei Office10 , dass eine neue Aktivierung nötig ist.

Bei einer telefonischen Aktivierung und nach eingabe meiner Installations - id , kam die Ansage ich kann Ihnen nicht weiterhelfen.

Was kann ich nun machen?

viele Grüße

Hermann

Hermann_L

Hallo Thomas,

Sie haben recht bei den günstigen Angeboten ist nur eine einmalige Aktivierung möglich.

Ich habe mir einen neuen Lizenzschlüssel besorgt und mein Office "läuft" wieder.

vielen Dank für die Hilfe

grüße

Hermann

Thomas Löwe

Hallo Hermann,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich bin nicht per E-Mail zu erreichen.

Wende dich an deinen Verkäufer als deinen Vertragspartner.

Microsoft Office 2010 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2010 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Berichte den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hermann_L

Microsoft office professional plus 2010

Microsoft office 2010 Proofing Tools

die lizenz habe ich im internet erworben.

den genauen wortlaut weiss ich nicht mehr.

ich könnte Ihnen die Informatonen gerne per e-mail zukommenlassen.

mfg

Hermann

Thomas Löwe

Hallo Hermann,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2010 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Welche Meldung im Wortlaut wird bei der Aktivierung via Internet angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Hermann,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

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Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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