Microsoft Office 2013-Fehler bei Produktaktivierung

zSuprime · 22. Januar 2021

Guten Abend,

heute wollte ich das Office 2013 Programm Word verwenden um eine Datei zu bearbeiten, hier stach mir jedoch die Meldung "Fehler bei Produktaktivierung" an der oberen Leiste, in die Augen.

Der Schlüssel wurde am 6. Juli 2020 gekauft und knapp 4 Monate nicht verwendet, da ich Office von der Schule bekommen habe. Im Dezember wurde der Schlüssel dann verwendet, soweit war alles gut. Anfang Januar gab es auch noch keine Probleme, diese sind erst heute aufgetreten.

Muss ich nun ein neuen Schlüssel kaufen?

Mit freundlichen Grüßen

Maximilian

ThomasLST

Hallo Maximilian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Microsoft Office 2013 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2013 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

zSuprime

Die Version ist Office Professional Plus 2013

Die Lizenz wurde auf Amazon erworben

ThomasLST

Hallo Maximilian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

BerndPetersen

Ich habe die Microsoft Office 2013 Professional Plus Version. Installiert ist es, ich kann es nur nicht aktivieren, weder online noch telefonisch.

Thomas Löwe

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Version von Microsoft Office 2013 soll installiert werden?

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