Microsoft Office 2013 Home and Student-PC Wechsel mit Produktkeymitnahme

KaLa-020 · 24. Juni 2020

Hallo Zusammen,

ich haben mir nach dem mein alter Rechner nicht mehr angesprungen ist einen neunen gekauft. Nun möchte ich den alten Produktkey aus meinem Office Paket auf meinem neuen Rechner installieren. Jetzt bekomme ich immer die Meldung Produktkey wurde bereits verwendet melden Sie sich an ihrem alten Konto an und melden Sie dieses ab. Mein altes Konto kann nicht mehr aktivieren/deaktivieren, da der Rechner defekt ist. Wie kann ich es alternativ abmelden damit ich mein Office Paket am neuen Rechner verwenden kann? möchte mir ungern einen neuen Key kaufen

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe die Versionsangabe berichtigt.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um auf dem neuen PC eine Testversion von Microsoft Office/365 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student erworben?

Peter.Star

Hallo,

einen Lizenz-Key kann nicht installiert werden, wohl aber Office. Der Lizenz-Key wird zur einmaligen Zuordnung zum Konto benötigt.

Welches Office Produkt wird verwendet?

Peter

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft Office/365 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

KaLa-020

habe die Vollversion von home & Student 2013

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Home and Student darf nur auf einem Gerät installiert werden.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2013 Home and Student auf deinem Heim-PC.

Aktiviere anschließend auf deinem zweiten PC Microsoft Office 2013 Home and Student telefonisch.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

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