Microsoft Office 2013 Home and Student umziehen auf neuen Rechner

Susanne_75 · 15. Dezember 2020

Hallo,

ich habe mir vor einiger Zeit einen neuen Laptop gekauft und wollte nun endlich meine Office Home and Student 2013 Version auf meinen neuen Laptop übertragen. Ich habe hier in der Community gelesen, dass man die Office-Version von seinem altem Laptop löschen kann und dann auf seinem neuen Laptop installieren kann. Dummerweise habe ich die Version auf dem alten Laptop gleich zu Beginn schon deinstalliert und kann nun nicht mehr schauen, unter welchem Konto ich die Lizenz damals freigeschaltet habe. In meinem gültigen Microsoft-Konto wird keine gekaufte Lizenz aufgeführt und eine Freigabe hat nicht geklappt. Es wurde nur geschrieben, dass der Key schon verwendet wird.

Ist die Version Home and Student 2013 überhaupt noch als Download verfügbar? Ich hatte es über einen Link hier versucht, mir wurde dann aber die Home and Student 2016 installiert und die habe ich jetzt erst mal wieder deinstalliert, als ich es gemerkt habe.

Ihr seht, ich bin ein blutiger Laie. Gibt es im Zweifelsfall eine Hotline, bei der ich meinen Produkt-Key hinmelden könnte und die mir dann schreibt, unter welcher Adresse ich den damals angemeldet habe? Ich könnte verzweifeln, habe ein Produkt gekauft und komme nicht mehr ran!!!

Vielen Dank für eure Hilfe schonmal im Vorraus.

LG

Susanne

Thomas Löwe

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere Microsoft Office 2013 Home and Student und Microsoft Outlook 2013 auf dem bisherigen Rechner.

Bitte melde dich mit deinem Microsoft Konto auf dem neuen Rechner hier an:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Beginne die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Student und Microsoft Outlook 2013 .

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student und Microsoft Outlook 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Franz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2013 Home and Student auf dem Rechner.

Installiere dieses anschließend neu nach Anmeldung unter http://www.office.com/myaccount.

Wird Microsoft Office 2013 Home and Student jetzt in der Sprache "Deutsch" dargestellt?

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung von Microsoft Office 2013 Home and Student ist nicht vorgesehen.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2013 Home and Student auf dem bisherigen Rechner.

Bitte melde dich auf dem neuen Rechner hier mit deinem Microsoft Konto an:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Beginne die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Student.

Die Aktiverung muss telefonisch erfolgen. Bitte wähle im Aktivierungsdialog die entsprechende Option und deinen Standort aus. Anschließend wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Horst,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Home and Student enthält kein Microsoft Outlook.

Wahrscheinlich wurde auf deinem Rechner eine Testversion von Microsoft Office 2013 Home and Student installiert.

Informationen findest du in den Unterlagen, welche mit deinem Rechner geliefert worden sind.

Bitte wende dich an deinen Händler für Auskünfte, ob eine Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student erworben worden ist.

Dirk Breidenbach

Hallo Thomas,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Nach Kontakt mit dem Support habe ich dort die rechtlich verbindliche Auskunft erhalten, dass nach dem Upgrade von Microsoft Office 2010 Home and Student auf Microsoft Office 2013 Home and Student die drei Lizenzen (3 Rechner/1User) der 2010er-Version
weiterhin gültig bleiben.

Konkret heißt dies, dass nach dem Upgrade auf vier Rechnern eines Haushalts Office Home and Student installiert werden können. 1x Microsoft Office 2013 Home and Student und 3x Microsoft Office 2010 Home and Student.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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