Microsoft Office 2016-Aktivierungsanfrage Fehler 0x107

MarzellHardegger · 17. April 2017

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Hallo!

Denselben Fehlercode gab es bei mir auch.

Beim Herumstöbern auf meinen Microsoft-Konto ist mir dann aufgefallen, dass zwar Office 2016 mit meinem Konto verbunden worden war, allerdings mit einem Product-Key den ich niemals eingegeben habe. Leider nirgendwo ein Button um dies zu ändern.

Als Lösung habe ich mir dann die Office Installation als Image heruntergeladen, auf Blue Ray Disc gebrannt und von dort die 64-er Version nochmals darüberinstalliert, den gekauften Schlüssel nochmals eingegeben und endlich hat es mit der Aktivierung geklappt.

Thomas Löwe

Hallo Eileen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Stelle bitte eine Schritt-für-Schrittbeschreibung deines Vorgehens bereit. Wann wird die Fehlermeldung angezeigt?

Stelle den Wortlaut der Fehlermeldung bereit.

Das Datum und die Uhrzeit werden unter Windows 10 automatisch bezogen?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Der Produkt-Key (eToken) auf der Produkt-Key-Card ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Der im Microsoft Konto gespeicherte Produkt-Key ist nicht identisch mit dem Produkt-Key (eToken) auf der Produkt-Key-Card.

Microsoft empfiehlt auch bei Verwendung von Windows 64-bit die Installation der 32-bit Version von Microsoft Office:

https://support.office.com/de-de/ar...t-Office-2dee7807-8f95-4d0c-b5fe-6c6f49b8d261

Eine Neuinstallation von Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Buisness und Professional erfolgt immer aus dem Microsoft Konto. Eine nochmalige Eingabe des Produkt-Key (eToken) auf der Produkt-Key-Card ist nicht erforderlich.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Dieter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Aileen_G.

Hallo DieterBergemann,

auch, wenn du die spezifische Fehlermeldung nicht mehr bekommst-- laut unseren Technikern wurde das Problem nun behoben.

Kannst du dies bestätigen, oder tritt der Fehler (oder relativierte) nach wie vor auf?

Vielen Dank für deine Rückmeldung im Voraus.

Liebe Grüße

Aileen

DieterBergemann

Hallo Thomas,

vielen Dank für Deine Mühe.

Empfiehlst Du...

a. abwarten und nur den Schritt der Aktivierung später erneut versuchen?

b. in ein paar Tagen die Online Reparatur erneut durchzuführen?

c. die ganze Office Suite nochmal per MS Tool runterzuwerfen und alles später komplett neu zu installieren?

Danke & Gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Microsoft Office 2016-Aktivierungsanfrage Fehler 0x107