Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage

Ingo Deeken · 18. Juni 2017

Ab diesem Thread teilen.

Hallo,

wir haben 2x Office for Mac 2016 Home & Student (bei Amazon gekauft) und es kommt bei beiden Accounts jetzt die Fehlermeldung das Office zu oft aktiviert wurde!

Telefonisch ist das eine absolute Katastrophe, alles nur gebrochen Deutsch und laienhaft!

Es gibt beim Mac übrigens (bei Office 2016) keine Telefonische Aktivierung, der Key muss von Microsoft zurückgesetzt werden...

Ich hatte dieses Problem schon einmal und habe daraufhin Amazon informiert, erst dann wurde von Microsoft reagiert und der alte Key gelöscht und ein neuer ausgestellt!

Office Home & Student 2016 lässt sich höchstens 5 mal aktivieren!!!

Bei Office 365 kann man die benutzten Key's der Installationen jedenfalls noch selber zurücksetzten, warum nicht auch bei den Einzelplatz Lizenzen!!!!!!!!!!

Über 200 Euro für die Katz, das ist definitiv das letzte Mal bei Microsoft!!!

Wir werden jetzt jedenfalls einige Computer-Zeitschriften anschreiben und die auf dieses Problem hiweisen, vielleicht passiert dann endlich mal was bei Microsoft...

So ist das eine Zumutung für den Kunden!!!

Und jetzt schreiben Sie als Lösung bloss nicht ich soll den Standard-Office Support anrufen!

VG

Thomas Löwe

Hallo Holger,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt. Erstelle immer eine neue Anfrage und stelle Fragen nicht in bestehende Anfragen ein.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 auf dem auf dem bisherigen Mac vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...-für-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 auf dem auf dem neuen Mac vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...-für-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 für Mac wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 für Mac erworben?

Thomas Löwe

Hallo Holger,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt. Erstelle immer eine neue Anfrage und stelle Fragen nicht in bestehende Anfragen ein.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 auf dem auf dem bisherigen Mac vollständig:
https://support.office.com/de-de/ar...-für-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 auf dem auf dem neuen Mac vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...-für-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 für Mac wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 für Mac erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort deine Lizenz für Microsoft Office 2016 für Mac angezeigt?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 für Mac erworben?

Thomas Löwe

Hallo Marco,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft Office 2016 für Mac zu deinstallieren.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 für Mac wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hier besteht kein Zusammenhang zu Microsoft Office 2016 Mac.

Wende dich an den Support zu deinem Mac OS.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage - Similar Threads - Microsoft Office 2016	Forum	Datum
Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage: Ab diesem dieser Thread. Ich habe das gleiche Problem, allerdings ziehe ich von einem älteren auf einen neuen Mac um. Nachdem ich mich nun bei Microsoft für die Lizenz eingeloggt habe, heißt es,...	Microsoft Office	1. Februar 2019
Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage: Ab diesem dieser Thread. auch bei mir geht es nicht kann key nicht aktivieren	Microsoft Office	21. September 2018
Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage: Ab diesem dieser Thread. Hallo zusammen, Ich habe ein ähnliches Problem. Ich habe gestern aus Versehen die Office Version für PC gekauft. Heute wurde mir das Produkt umgetauscht in die...	Microsoft Office	14. September 2018
Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage: Ab diesem dieser Thread. Danke für den Vorschlag, hilft mir aber mit dem gleichen Problem nicht weiter. Die Version, die man über den Account https://stores.office.com/myaccount/home.aspx...	Microsoft Office	13. September 2018
Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage: Ab diesem Thread teilen. Guten Abend, bei mir kommt leider die gleiche Fehler-Meldung: "Das System erfordert, dass Sie sich bei einem gültigen Konto anmelden. Fehlercode: 0xD000000C." danach...	Microsoft Office	28. März 2018
Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage: Ab diesem Thread teilen. Danke Thomas. Aber: Wie deinstalliere ich MS Office 2016 auf dem "alten" Mac? Gibt es eine Anleitung? Danke für eine kurze Antwort und freundliche Grüsse, Christoph...	Microsoft Office	9. April 2017
Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage: Ab diesem Thread teilen. Heute auch 1,5h mit MS Support telefoniert. Die Mitarbeiter wissen nicht mal, was eine Firewall ist geschweige denn, sonst etwas über Lösungen. Abgesehen davon ist die...	Microsoft Office	6. Dezember 2016

Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage