Microsoft Office 2016 für Mac-Anfrage

Cinzia Monguzzi · 16. Juli 2017

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Nach der Aktivierung des Office 2016 für mac (via Office 365 home) kann ich keine Dokumente von meiner Harddisk (iMac 27 OSX Yosemity) öffnen. Es kommt die Fehlermeldung "fehlende Zugriffsrechte" bzw. es sind "Berechtigungen" nötig. Auch wenn die Rechte "für alle lesen & schreiben" vergeben sind, lässt sich kein bisheriges Dokument öffnen.

Neue Dokumente kann ich auf der Harddisk abspeichern und wieder öffnen. Weiss jemand, wo der Fehler liegt bzw. wie man die nötigen Berechtigungen erteilen kann?

Thanks Jürg

P.S. Bisher habe ich als Power User hunderte von Programmen installiert. Dass nicht mal die bisherigen Dokumente geöffnet werden können ist neu für mich...

Hallo Juerg Germann

Ich habe dasselbe Problem, hast du eine Lösung gefunden für das Problem. Weiss, schon ein alter Beitrag, trotzdem, wäre sehr froh um Hilfe. Komme nicht weiter.

Thomas Löwe

Hallo Holger,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt. Erstelle immer eine neue Anfrage und stelle Fragen nicht in bestehende Anfragen ein.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 auf dem auf dem bisherigen Mac vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...-für-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 auf dem auf dem neuen Mac vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...-für-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 für Mac wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 für Mac erworben?

Thomas Löwe

Hallo Holger,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt. Erstelle immer eine neue Anfrage und stelle Fragen nicht in bestehende Anfragen ein.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 auf dem auf dem bisherigen Mac vollständig:
https://support.office.com/de-de/ar...-für-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 auf dem auf dem neuen Mac vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...-für-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 für Mac wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 für Mac erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort deine Lizenz für Microsoft Office 2016 für Mac angezeigt?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 für Mac erworben?

Thomas Löwe

Hallo Marco,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft Office 2016 für Mac zu deinstallieren.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 für Mac wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hier besteht kein Zusammenhang zu Microsoft Office 2016 Mac.

Wende dich an den Support zu deinem Mac OS.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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