Microsoft Office 2016 für Mac lässt sich nicht aktivieren (El Capitan)

ck_microsoft · 30. Mai 2019

Guten Abend,

Vorab: microsoft office ist bereits runtergeladen. ich habe El Capitan als Betriebssystem. Auf eine neuere Version erlaubt mir mac nicht zu aktualisieren.

Wenn ich dann auf den Knopf "Aktivieren" in der gelben Leiste klicken möchte, sobald ich z.B. Word geöffnet habe, kommt nach der Eingabe der Mail ein weißes Fenster mit einem Spinnig-Wheel das permanent lädt und nicht mehr verschwindet. Weiß jemand Rat oder hat das gleiche Problem?

Vielen Dank im Voraus und schöne Grüße

Stefan Falz

Hi,

Na na na, als Microsoft Hater solltest Du aber doch keine Microsoft Software einsetzen.

Zu deiner Frage schau mal hier:

https://www.google.de/#q=office+2016+el+capitan

Es gibt wohl derzeit noch einige Probleme mit Office 2016 auf Mac, daher wirst Du wahrscheinlich auf ein Update warten müssen.

ck_microsoft

Guten Morgen,

Vielen Dank für die Hilfe - habe auch alles so gemacht wie beschrieben, allerdings ist das Ladesymbol wieder an gleicher Stelle zu sehen.

Gibt es eine andere Lösung?

Schöne Grüße

ck_microsoft

Hallo!

Die Version ist 15.31 (170216).

Schöne Grüße

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ck_microsoft

Hallo,

sorry für die späte Rückmeldung.

Das Problem ist gelöst!

Vielen Dank für deine Hilfe

Schönen Abend!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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