Microsoft Office 2016 lasst sich nicht mehr öffnen.

WilfriedHantke · 8. September 2020

Beim Starten og. Programm erscheint folgendes Fenster:

MS Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Der Informationsdienst mspst.dll kann nicht geladen werden. Überprüfen Sie, ob der Dienst installiert und konfiguriert ist.

Kann mit den og. Informationen nichts anfangen.

Das Problem ist von Heute auf Morgen aufgetreten.

Finde auf meinen Laptop mspst.dll Datei nicht.

Bitte um Hilfe

MfG W.Hantke

CaritasLadenburg eV

Zunächst Dank für ihre Hilfe. Das Problem wurde gelöst:

Microsoft Office 2016 musste gänzlich entfernt werden. Nach der Neuinstallation des Microsoft Office 2016 mussten die E-Mail-Konten neu eingerichtet werden.

Nun lässt sich Microsoft Word 2016 wieder öffnen.

Beste Grüße

CE

Bernard_Par

Hallo Wilfried,

ich werde dir gerne weiterhelfen. Ich benötige aber mehr Information.

(1) Welche
Version von Office verwendest du genau?

(2) Kannst du Outlook in einem abgesicherten Modus öffnen?

Besteht das Problem, wenn du Outlook in einem abgesicherten Modus öffnest? Du solltest die STRG-TASTE drücken und gedrückt halten, während du Outlook
öffnest.

(3) Könntest Du bitte bestätigen welche externen Antiviren-Programme Du installiert hast?

Aktualisiere bitte zuerst Office und Windows.
Dann teste das Verhalten.

Zudem: Bitte führe das DISM Tool aus, und teile
uns danach bitte das Resultat mit.

Das Systemdatei-Überprüfungsprogramm (DISM) wird zur Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien verwendet.

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Bernard

Evlukato

Hallo Leider erfolglos, Mail lässt sich dort auch nicht anklicken. Passieren tut nichts. Auch lässt sich Microsoft Word und Excel nicht mehr öffnen.

WilhelmEimannsberger

Hallo Agnethe,

ich benutze folgende externe Antiviren-Programme und Cleaning-Tools.

Avast Internet Security

Advanced SystemCare 10 Pro

Alle Programme sind Vollversionen, keine Freeware Versionen. Ich habe aber alle externen Programme vor dem Start auch schon deaktiviert, aber Outlook lässt sich trotzdem nicht starten auch nicht im abgesicherten Modus. Egal welche Optionen ich anwende Office
lässt sich einfach nicht öffnen. Nur wenn ich das Profil über die Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-Bit) wieder entferne, lässt sich Microsoft Outlook wieder starten, nur dann man muss mit dem einrichten wieder
von vorne beginnen. Outlook wieder neu eingerichtet, funktioniert es einwandfrei und ich kann Oulook schliessen und öffnen so oft ich will. Aber Outllook funktioniert aber nur solange bis ich den Rechner erneut runterfahre. Wenn ich jetzt anschliessend den
Rechner wieder hochfahre, lässt sich Outlook nicht mehr starten, bzw. das selbe Problem beginnt wieder wie beschrieben von vorne.

Microsoft Outlook lässt sich nicht öffnen auch nicht im abgesicherten Modus: Windows Taste / R outlook.exe /safe öffnen.

Funktioniert auch nicht.

und auch bei dieser nachfolgenden Version lässt sich Microsoft Outlook auch nicht öffnen.

Drücke STRG+SHIFT+ESC um den Task Manager zu öffnen.

Klicke auf Datei > Neuen Task ausführen.

Stelle sicher, dass du „Diese Aufgabe mit Administratorrechten erstellen.“ ausgewählt hast.

Tippe CMD ein.

Danke

Mit freundlichen Grüßen

Wilhelm Eimannsberger

MarioPetric

Guten Tag

Ich habe das Microsoft Office 2016 repariert und neu installiert!

Leider kommt die Meldung funktioniert nicht mehr immer noch!

Habt ihr sonnst andere Lösungen?

Bin auch auf Start mit dem rechtem Mausklick danach (Ausführen) und zum BSP das eingegeben
winword /safe

das Word lässt sich öffnen aber nicht bearbeiten.

Vielen Dank

Freundliche Grüsse

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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